Conference Concierge (m/w/d)

JR Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Conference Concierge, der in einer lockeren und professionellen Arbeitskultur glänzt. Diese Rolle erfordert eine ausgeprägte Gastgebermentalität und die Fähigkeit, Gäste sowohl national als auch international zu betreuen. Sie werden das Herzstück der Abteilung sein und für die Entwicklung von Meeting- und Eventkonzepten verantwortlich sein. Wenn Sie Freude daran haben, Ihre Persönlichkeit in die Atmosphäre eines Hotels einzubringen und ein proaktives, strukturiertes Arbeiten schätzen, ist diese Position perfekt für Sie. Genießen Sie ein dynamisches Umfeld, das Wert auf Nachhaltigkeit und Teamgeist legt.

Leistungen

Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Entwicklungspläne

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien

Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

20% Sonn- und Feiertagszuschlag

30% Nachtzuschlag

Qualifikationen

• Affinität zur Gastronomie und hohe Serviceorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Repräsentation des Hotels gegenüber Konferenzgästen.
• Koordination und Optimierung von Serviceabläufen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Erfahrung in der Gastronomie

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung: Conference Concierge (m/w/d)

Bei uns erwartet dich eine professionelle Arbeitskultur, die von Lockerheit, Nachhaltigkeit und sinnstiftenden Werten geprägt ist – Teil unserer nordischen Arbeitskultur.

Wir bieten flache Hierarchien und eine Feedbackkultur auf Augenhöhe, die eine vertraute Gelassenheit im Arbeitsalltag schafft. Unser Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität; bei uns gehören Jeans zur Uniform, und Kolleginnen und Kollegen werden zu Freundinnen und Freunden. Wir bringen Scandic aus den nordischen Ländern mit, bewahren aber stets das Nordische in unserem Unternehmen.

Anstellungsart:

Vollzeit

Wenn dir eine lockere Arbeitskultur wichtig ist, in der du dich entfalten kannst, weil du einfach du selbst bist, dann bist du bei uns genau richtig. Wir begegnen unseren Gästen mit professioneller Ausgeglichenheit und lassen sie sich wie bei Freunden fühlen. Wenn du Freude daran hast, deine Persönlichkeit in der Atmosphäre unseres Hotels einzubringen, freuen wir uns auf dich. Der Conference Concierge ist das Herzstück der Abteilung und der zentrale Ansprechpartner für unsere Konferenzgäste.

Deine Aufgaben:

• Repräsentation des Hotels gegenüber nationalen und internationalen Gästen im Konferenzbereich
• Mitverantwortung für die Entwicklung und Umsetzung des Meeting & Events Konzepts
• Kommunikation mit Gästen im Sinne der Serviceorientierung und kompetentes Verhalten bei Gästebeschwerden
• Betreuung der Konferenzgäste hinsichtlich Fragen und Wünsche sowie aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
• Koordination und Optimierung abteilungsübergreifender Abläufe und Kommunikation
• Kooperation mit unserem Technikpartner
• Mitverantwortung für einen sauberen und einladenden Zustand der Servicebereiche, insbesondere des Konferenzbereichs
• Unterstützung des F&B-Teams

Wir wünschen uns jemanden, der die Hotellerie liebt, Nachhaltigkeit lebt und Teamgeist schätzt. Deine ausgeprägte Gastgebermentalität macht dich zum Ansprechpartner für unsere Gäste.

Für dich ist freundliche, kompetente Dienstleistung Leidenschaft und Inspiration. Du fühlst dich in großen Hotels wohl, bist organisiert und proaktiv bei der Optimierung von Serviceabläufen. In stressigen Situationen zeigst du natürliche Souveränität und Gelassenheit.

Dein Profil:

• Affinität zur Gastronomie, verbunden mit operativer Berufserfahrung und hoher Serviceorientierung
• Flexible Einsatzbereitschaft und selbstständiges Arbeiten
• Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise und Selbstorganisation
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Blick fürs Detail
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Freundliche, offene Art gegenüber Gästen und Team
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Offener, nordischer Spirit in der Unternehmenskultur
• Lockeres, professionelles Arbeitsklima
• Jeans statt Anzug/Kostüm
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• Individuelle Entwicklungspläne
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
• Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
• Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
• Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
• Nachhaltigkeit als integraler Bestandteil deiner Arbeit
• 20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag