Concierge (m/w/d)

Hotel Palace Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Berlin sucht einen Gastgeber, der für die internationale Gästebetreuung verantwortlich ist. Sie bringen Leidenschaft, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit. Freuen Sie sich auf zahlreiche Benefits und eine spannende Karriere in einem privaten Hotel, das zur 'Leading Hotels of the World' gehört.

Leistungen

38 Stunden Woche

28 Urlaubstage

Zuschuss zum BVG-Ticket

JobRad Möglichkeit

Bonus für Mitarbeiterempfehlungen

Gesunde Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant

Team-Events

Qualifikationen

• Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Professionelles und sicheres Auftreten

Aufgaben

• Repräsentation des Hotels im Gästebereich
• Begrüßung internationaler Gäste
• Kompetente Beratung unserer Gäste
• Sicherstellung der Dienstleistungsangebote für Concierge
• Individuelle Gästebetreuung vor Ort

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

Offene Persönlichkeit

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten

Starke Dienstleistungsorientierung

Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen

Positive Ausstrahlung

Jobbeschreibung

Nur noch wenige Schritte bis zu Ihrem Traumjob!

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, Wünscheerfüller und alles-Möglichmacher für unsere Gäste?

Dann sind Sie hier richtig!

Wir suchen genau Sie!

Worauf Sie Sich Schon Jetzt Freuen Dürfen

• minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• eine 38 Stunden Woche
• Sie starten mit 28 Urlaubstagen
• Zuschuss zum BVG-Ticket in Höhe von 25,00€ pro Monat
• die Möglichkeit eines JobRad‘s
• Bonus für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen von bis zu 1.000,00€
• Family & Friends Raten falls Ihre Lieben Sie in Berlin besuchen möchten
• gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant (durch einen eigenen Personalkoch) inklusive einer Auswahl an kostenfreien Personalgetränken (heiß und kalt)
• Team-Events und Off-Sites
• ein erfolgreiches und erfahrenes Führungsteam das Sie in Ihrer Entwicklung berät und begleitet
• Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch zahlreiche umfassende interne und externe Schulungsprogramme
• Jährliches Feedbackgespräch inklusive Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
• kostenfreie Reinigung der Uniform
• weitere Benefits / Rabatte in lokalen Geschäften sowie direkt bei uns im Haus
• Vergünstigungen bei weltweiten Hotelaufenthalten im Rahmen kooperierender Mitarbeiter – Buchungsplattformen
• eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem renommierten, privat geführten Hotel, welches der "The Leading Hotel of the World" angehört
  
  

Worauf Wir Uns Freuen

• Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie arbeiten eigenverantwortlich genauso gut wie im Team
• Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise
• Offene Persönlichkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Perfekte Umgangsformen, ausgeprägte Sozialkompetenz und ein professionelles und sicheres Auftreten
• Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen und deren Präferenzen
• Positive Ausstrahlung, Leidenschaft für den Servicegedanken
  
  

So Könnte Ihr Tag Bei Uns Aussehen

• Repräsentation unseres Hotels im Gästebereich
• Begrüßung unserer internationalen Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
• Kompetente Beratung unserer Gäste in allen Angelegenheiten
• Ansprechpartner für alle Wünsche und Bedürfnisse
• Sicherstellung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für den Bereich Concierge durch Aufbau und Pflege eines nachhaltigen Netzwerks
• individuelle Gästebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen für den Aufenthalt in Berlin
• Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen
• Besorgung sämtlicher Tickets für Flüge, Bahnreisen, etc.
• Professionelle Programmgestaltung für Leisure, Business und Gruppen Gäste
• Professioneller Umgang mit Gastbeschwerden und entsprechendem Handling
• Gewährleistung eines vollumfänglichen Datenschutzes und Diskretion
  
  

Jetzt bewerben!

Für Details und Vorabinformationen rufen Sie uns gerne jederzeit an unter 030 2502 1151.

Wir freuen uns darauf, Sie schon bald persönlich kennenzulernen und heißen Sie von Beginn an herzlich willkommen.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: [e-mail]

Das Hotel Palace Berlin tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder physischen Fähigkeiten. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Hotel Palace Berlin

Budapester Straße 45

10787Berlin

Hier ist eigentlich ein Video zu sehen.

ONOFFExternen Inhalt anzeigen

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.