Community Manager*in (m/w/d)

Somefriends; Köln; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Eigenverantwortung

Motivierendes Team

Hardware-Ausstattung

Büro Belgisches Viertel Köln

Remote Work möglich

Job summary

Somefriends sucht dich als Praktikum/Werkstudent*in in Teilzeit (5 Tage-Woche). Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung mit, hast Freude am Umgang mit der Community und arbeitest strukturiert, empathisch und lösungsorientiert.

Du überwachst Feedback, betreust Anfragen, analysierst Kanäle und entwickelst Content-Ideen, arbeitest eng mit dem Team zusammen. Wir bieten eigenverantwortliche Aufgaben, ein wertschätzendes Team, hochwertige Hardware und Remote-Arbeit an ein bis zwei Tagen pro

Qualifications

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung
• Gefühl für den Umgang mit der Community
• Einfühlungsvermögen und lösungsorientiertes Denken
• Strukturiert, spontan, sorgfältig und herzlich
• Gewandt und sicher in Wort und Schrift Deutsch/Englisch

Responsibilities

• Überwachung und Verfolgung von Feedback und Online-Bewertungen
• Pflege der Community und Beantwortung von Anfragen auf relevanten Kanälen
• Performance-Analyse aller Kanäle und Auswertung des Community-Inputs
• Entwicklung von Content-Ideen und Steigerung des Engagements
• Enge Zusammenarbeit mit den Teamkolleg*innen

Skills

Community-Umgang

Berufserfahrung

Empathie

Lösungsorientierung

Deutsch/Englisch

Job description

Praktikum // Werkstudent*in // Teilzeit (5 Tage-Woche)

Dein Profil:

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung
• Gefühl für den Umgang mit der Community
• Einfühlungsvermögen und lösungsorientiertes Denken
• Strukturiert, spontan, sorgfältig und herzlich
• Gewandt und sicher in Wort und Schrift der deutschen und englischen Sprache

Deine Aufgaben:

• Überwachung und Verfolgung von Feedback und Online-Bewertungen
• Pflege der Community und Beantwortung von Anfragen auf allen relevanten Kanälen
• Performance-Analyse aller Kanäle und Auswertung des Inputs der Community
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Content-Ideen und Steigerung des Engagements
• Enge Zusammenarbeit mit den Teamkolleg*innen

Was wir bieten:

• Eigenverantwortliche Aufgaben und abwechslungsreichen Alltag
• Ein motiviertes und sehr wertschätzendes Team
• Hochwertige Hardware-Ausstattung
• Neues Lieblingsbüro im belgischen Viertel
• Remote Work an ein oder zwei Tagen in der Woche