community manager for puzzle games

Enfint; Deutschland; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Competitive compensation

Paid vacation & sick leave recovery

Additional paid days off

Zusammenfassung

Hitapps ищет опытного менеджера по сообществу в геймдеве, отвечающего за развитие и поддержку сообщества мобильной игры через ключевые платформы. Вы будете планировать контент, проводить мероприятия, модерировать обсуждения и собирать обратную связь игроков для улучшения продукта.

Требуется глубокое понимание игровой культуры, умение работать с аналитикой и создавать простой контент совместно с дизайнером. Условия конкурентоспособные, с поддержкой образовательных инициатив и гибким графиком.

Qualifikationen

• 3+ лет опыта в IT или геймдев индустрии
• Хорошее понимание мобильных игр и аудитории
• Глубокий интерес к видеоиграм и культуре гейминга
• Опыт управления сообществами на масштабе
• Навыки работы с аналитикой и отчётностью
• Умение создавать простой контент и работать с дизайнером
• Опыт работы с инструментами ИИ для контента
• Отличные коммуникативные навыки и работа в команде
• Уровень английского выше среднего

Aufgaben

• Управлять и развивать сообщество игры на релевантных платформах
• Создавать и планировать-engaging контент, включая анонсы, тизеры, опросы, челленджи и истории игроков
• Модерировать каналы сообщества, чтобы обсуждения были конструктивными и в рамках бренда
• Следить за трендами гейминга, анализировать стратегии конкурентов
• Разрабатывать стратегию соцмем и контент-календарь
• Собирать, классифицировать и приоритезировать фидбек игроков для улучшения продукта
• Идентифицировать повторяющиеся проблемы и эскалировать их в поддержку
• Работать с командами разработки над активностями к релизам
• Предоставлять структурированные инсайты по настроениям игроков и проблемам продукта
• Разрабатывать механики, основанные на сообществе, включая опросы и контент от игроков
• Анализировать и сообщать о результатах контента и оптимизировать стратегию

Kenntnisse

Mobile games

Community management

Content creation

AI content tools

English proficiency

Tools

Analytics tools

AI content tools

Jobbeschreibung

Описание

Hitapps is a GameDev company specializing in puzzle games. Its successful products have generated over 150M+ combined downloads and are regularly featured in the top charts in the Games section. Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Задачи

• Manage and grow the game's community across relevant platforms
• Create and schedule engaging content, including announcements, event teasers, polls, challenges, player stories, and other interactive activities
• Moderate community channels to keep discussions healthy, on-brand, and free of toxicity or spam
• Stay current on gaming culture, platform trends, and competitor community strategies
• Develop and execute a social media and community strategy, including a flexible content calendar
• Collect, categorize, analyze, and prioritize community feedback, identifying recurring issues, player needs, sentiment trends, and opportunities for product improvement
• Identify recurring player issues and escalation product, technical, or LiveOps problems to the support team
• Work closely with the dev team to prepare community activities around upcoming releases, events, and game updates
• Provide structured insights on player sentiment, product issues, feature requests, LiveOps performance, and emerging community trends
• Develop community-driven product mechanics, including polls, challenges, player-created content, in-game rewards, social sharing, and community events
• Analyze and report on content performance data to drive continuous improvement, optimization, and innovation
• Continuously evaluate performance metrics and iterate on community strategies based on results
• Maintain a knowledge base of common issues and solutions

Требования

• At least 3 years of relevant work experience in the IT or gamedev industry
• Strong understanding of mobile games, casual audiences, player behavior, and community dynamics
• Genuine passion for and knowledge of video games and gaming culture
• Hands-on experience managing social media and player communities at scale
• Experience with analytics tools for tracking and reporting performance
• Ability to create simple content, including graphics, short videos, and copy, or work closely with a designer to produce it
• Hands-on experience with AI tools and workflows for content creation, including copywriting, image/video generation, editing, localization, and content repurposing
• Excellent communication skills and ability to work in a team
• Attention to detail and a high level of responsibility
• Advanced written and verbal communication skills in English
• Nice to have: experience with Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Reddit, or similar community platforms
• Nice to have: additional languages
• Nice to have: a portfolio or examples of past community growth/engagement work

Условия

• Competitive compensation
• 100% Recovering for vacations and sick leaves
• 12 Additional paid day offs per year
• Budget for personal education, language courses, and sports activities
• Conference attendance at top industry events
• Zero bureaucracy and a supportive, transparent culture.