Community Leader (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit/Minjob

mitte | Boutique Padel Clubs; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In einem modernen und dynamischen Umfeld sucht ein führender Boutique Padel Club einen Community Leader. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Teil einer wachenden Community zu sein und das Kundenerlebnis aktiv zu gestalten. Der Community Leader ist das Gesicht des Clubs, verantwortet die Spielerbindung und sorgt für ein qualitativ hochwertiges Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team erwarten Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Gestaltungsmöglichkeiten

Motivierendes Team

Qualifikationen

• Ausgezeichneter Gastgeber, der Community aufbaut.
• Erfahrung im professionellen Service und hospitality-ähnlichen Betrieben.
• Engagement für Kundenzufriedenheit.

Aufgaben

• Begrüßung und Einführung neuer Spieler in den Club.
• Aufbau von langfristigen Beziehungen zu Spielern.
• Planung von Community-Aktivitäten zur Einbindung.

Kenntnisse

zwischenmenschliche Fähigkeiten

Flexibilität

Leidenschaft für Sport

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Community Leader (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit/Minijob, Hamburg

Stellenbeschreibung

Einleitung
Wir sind fest davon überzeugt, dass Padel ein magischer Sport ist – einer der Menschen durch seine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit, Dynamik und sozialer Interaktion begeistert. Padel ist für alle da: von Jung bis Alt, vom Anfänger bis zum Profi – jeder kann an dieser Leidenschaft teilhaben. Es ist mehr als nur ein Spiel; es ist ein Erlebnis, das verbindet, Freude bereitet und Freundschaften schafft.

Unser Boutique Padel Club, mit erstklassigen Spielbedingungen und einem stilvollen Umfeld, bietet eine dynamische, moderne Community. Unsere Clubs verbinden hochwertige Einrichtung an zentralen Standorten mit digitaler Innovation und menschlicher Wärme, um Padel zu einem festen Bestandteil des Alltags zu machen – sei es für ein schnelles Spiel oder als "Third Place" für verschiedenste Erlebnisse.

Besonderheiten unserer mitte-Clubs:

• Die Lage unserer Indoor-Clubs ermöglicht ein Spiel innerhalb von 15 Minuten.
• Das Interior-Design stammt von einem renommierten Boutique-Architekten.
• Wir legen großen Wert auf eine hospitality-ähnliche Betreuung unserer SpielerInnen.
• Unsere hochwertigen Clubbereiche sind vollautomatisiert, vom Buchungssystem bis zur Steuerung von Türen, Licht und Equipment-Verleih.

Anstehende Club-Eröffnungen:

• Charlotte in Berlin-Charlottenburg
• Hamburg-Altona
• Berlin-Kreuzberg

Aufgaben

Als Community Leader bist du der zentrale Ansprechpartner für alle SpielerInnen und das Gesicht unseres Clubs. Deine Aufgaben umfassen:

• Sorge für einen unvergesslichen Start: Begrüße alle SpielerInnen herzlich und sorge dafür, dass sie sich gesehen und willkommen fühlen.
• Einführung in den Club: Hilf unseren SpielerInnen, sich zurechtzufinden und sich wohl und sicher zu fühlen.
• Liebe zum Detail und Aufmerksamkeit für Bedürfnisse: Nimm Wünsche wahr und gehe darauf ein.
• Langfristige Beziehungen aufbauen: Stelle persönliche und bedeutsame Kontakte zu den Spielern her.
• Sorge um unsere Spieler: Übernimm Verantwortung und löse Anliegen schnell und eigenständig.
• Activation & Engagement: Plane Aktivitäten zur Community-Bindung, z.B. Social Happenings, Academy, Wettbewerbe.
• Hoher Qualitätsstandard im Club: Sorge für Sauberkeit und ein sicheres, unfallfreies Umfeld.

Qualifikation

• Ausgezeichneter Gastgeber mit Engagement für Zufriedenheit und Community-Aufbau.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und pädagogisches Geschick.
• Flexibilität für Arbeit an Abenden und Wochenenden.
• Teamgeist und professionelle, zuverlässige Arbeitsweise.
• Leidenschaft für Sport und Motivation der Spieler.
• Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback.
• Erfahrung im professionellen Service und hospitality-ähnlichen Betrieben.
• Sprachen: Deutsch, Englisch, optional Spanisch.

Benefits

• Modernes, zentral gelegenes Club-Design mit hochwertigen Padelplätzen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob, Werkstudierender.
• Gestaltungsmöglichkeiten und Mitwirkung an der Entwicklung des Kundenerlebnisses.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Entwicklungsperspektiven.
• Zusätzliche Belohnungen bei Zielerreichung.
• Motivierendes, zuverlässiges Team, das Leidenschaft für Sport teilt.

Abschließende Worte

Wir fördern die Schaffung einzigartiger, unvergesslicher Erlebnisse. Du erhältst Ressourcen und Unterstützung, um die wichtigsten Erfolgsfaktoren zu erreichen, den Community Footprint zu stärken und die Marke mitte mitzugestalten. Du hast stets die Möglichkeit, das Erlebnis zu optimieren, dich weiterzuentwickeln und stolz auf dein professionelles Auftreten zu sein.