Community Leader (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit/Minjob

The Padel Company GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Sportunternehmen in Hamburg sucht einen Community Leader, der das Gesicht des Clubs ist und die Spieler willkommen heißt. Du wirst die Verantwortung für die Spielerzufriedenheit und die Organisation von Aktivitäten übernehmen. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und aktiv am Aufbau einer aufregenden Sportmarke mitzuarbeiten.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Exklusive Teamwear von Adidas

Regelmäßige Padel-Matches

Aktive und wertschätzende Community

Gestaltungsfreiheit mit Verantwortung

Qualifikationen

• Engagement für Zufriedenheit und Wachstum in der Community.
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit vielfältigen Zielgruppen.
• Bereitschaft zur Arbeit an Abenden und Wochenenden.
• Professionelle und zuverlässige Einstellung sowie Teamfähigkeit.
• Motivation und Inspiration für Spieler zu bieten.
• Offenheit für Feedback und ständige Verbesserung.
• Nachweisbare Erfahrung im professionellen Service.
• Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Spanisch (optional).

Aufgaben

• Begrüßung aller SpielerInnen, um ein herzliches Umfeld zu schaffen.
• Hilf SpielerInnen, sich im Club wohl und sicher zu fühlen.
• Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Gäste haben.
• Persönliche Beziehungen zu Spielern aufbauen.
• Anliegen der Spieler schnell und eigenständig lösen.
• Aktivitäten zur Förderung der Community planen.
• Verantwortung für Sauberkeit und Sicherheit im Club tragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Gastfreundschaft

Leidenschaft für Sport

Jobbeschreibung

Overview

Als Community Leader bist du der zentrale Ansprechpartner für alle SpielerInnen und damit das Gesicht unseres Clubs. Daraus ergeben sich die folgenden Aufgaben für diese Rolle:

Responsibilities

• Sorge für einen unvergesslichen Start: Begrüße alle SpielerInnen mit vollem Herzen und sorge dafür, dass sie sich gesehen und willkommen fühlen.
• Einführung in den Club: Hilf unseren SpielerInnen, sich in unseren Räumlichkeiten zurechtzufinden und sich wohl und sicher zu fühlen, selbständig zu handeln.
• Liebe zum Detail und Aufmerksamkeit für Bedürfnisse: Du nimmst sowohl die ausgesprochenen als auch die unausgesprochenen Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste wahr und gehst darauf ein.
• Langfristige Beziehungen aufbauen: Du stellst sicher, dass du mit jedem Spieler persönliche und bedeutsame Berührungspunkte hast, um langfristige-Spieler zu gewinnen.
• Du sorgst dich um unsere Spieler: Du übernimmst Verantwortung und löst Anliegen der Spieler schnell und eigenständig.
• Activation & Engagement: Gemeinsam mit unserer zentralen Community-Domain planst du passende Aktivitäten für den Club, um die Community aufzubauen und langfristig zu binden. Von Social Happenings über die Academy bis hin zu offiziellen Wettbewerben.
• Hoher Qualitätsstandard im Club: Du bist verantwortlich für ein exzellentes Sauberkeitsniveau und die Gestaltung eines sicheren und unfallfreien Umfelds.

Qualifications

• Ausgezeichneter Gastgeber: Engagement für Zufriedenheit, Wachstum und den Aufbau einer starken Community.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete pädagogische und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an Abenden und Wochenenden, je nach Zeitplan.
• Teamgeist: Eine professionelle und zuverlässige Einstellung, sowie die Fähigkeit, in einem gemeinschaftlichen Umfeld zu arbeiten - denn nur gemeinsam können wir etwas Großes erreichen.
• Leidenschaft und Inspiration: Liebe zum Sport und die Fähigkeit, Spieler zu motivieren und zu inspirieren. Wir lieben, was wir tun, und wir hoffen, du tust das auch!
• Lernbereitschaft: Offenheit für Feedback und der Wunsch, die eigenen Fähigkeiten ständig zu verbessern. Wir sind Sportler, also entwickeln wir uns ständig weiter; nichts ist in Stein gemeißelt. Success is never final.
• Erfahrung mit Gästen: Nachweisliche Erfahrung im professionellen Service und hospitality-ähnlichen Betrieben.
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch (optional)

Benefits

• Werde Teil einer Erfolgsgeschichte: Unser Ziel ist klar: Europas größter Padel-Operator zu werden. Du bist von Anfang an dabei – mit der Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und diese Vision aktiv mitzugestalten.
• Entlohnung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
• Teamwear: Wir statten dich mit unserer exklusiven mitte Teamwear von Adidas aus – damit du bestens ausgerüstet bist und sichtbar Teil unserer Community wirst.
• Sport & Wellbeing: Bei uns bekommst du regelmäßige Padel Matches auf unseren Courts - für deinen körperlichen Ausgleich und dein Wohlbefinden neben dem Arbeitsalltag.
• Starke Community: Du wirst Teil einer aktiven, wertschätzenden Community, die sich mit der Marke identifiziert und gemeinsame Weiterentwicklung mitträgt.

Das Besondere an dieser Rolle

• Start-up Erfahrung aus wirklich erster Hand: In dieser Rolle erlebst du hautnah, was es heißt, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen – mit allem, was dazugehört.
• Gestaltungsfreiheit mit Verantwortung: Du übernimmst eigene Projekte, bringst Ideen ein und kannst vom ersten Tag an sichtbar mitgestalten.
• Wachstum mit Perspektive: Die Rolle ist der Einstieg – nicht das Ziel. Du bekommst die Chance, in eine verantwortungsvolle Position hineinzuwachsen und dich gemeinsam mit dem Start-up weiterzuentwickeln.

Wenn du Lust hast, eine ambitionierte Sportmarke von Grund auf mit aufzubauen, Hands-on-Mentalität mit kreativer Energie zu kombinieren und nach einer Aufgabe mit Sinn, Drive und Teamgeist suchst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!