Cluster Lead Kundenanliegen (w/m/d)

Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG; Stuttgart, Hannover; Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Stuttgart sucht einen Cluster Lead für Kundenanliegen, der die strategische und operative Führung mehrerer Teams übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen und die Förderung einer positiven Führungskultur. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen und Prozessmanagement mit und haben ein technisches Studium oder eine technische Ausbildung abgeschlossen. Wenn Sie Innovationsfreude und Kommunikationsstärke mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeit und Überstundenkonto

36-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsvorsorge

100% Bezuschussung DE-Ticket

Dienstfahrrad-Leasing

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen und Prozessmanagement.
• Technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium erforderlich.

Aufgaben

• Strategische und operative Führung mehrerer Teams im Kundenanliegen-Cluster.
• Steuerung von Ressourcen, Terminen und Budgets für effektive Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Führungspositionen

Prozessmanagement

strategische Fähigkeiten

analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamführung

Ausbildung

technische Ausbildung

abgeschlossenes technisches Studium

Jobbeschreibung

Die Stuttgart Netze sorgt dafür, dass in Stuttgart rund um die Uhr Strom und Gas zuverlässig bei den Menschen ankommen. Als Verteilnetzbetreiber sind wir für Betrieb, Wartung und Modernisierung des 5.600 Kilometer langen Stromnetzes sowie des 2.100 Kilometer langen Gasnetzes der Landeshauptstadt verantwortlich. Neben der Versorgungssicherheit investieren wir in die Weiterentwicklung der Netze, um den steigenden Anforderungen der Energiewende gerecht zu werden und eine zukunftsfähige Energieinfrastruktur in Stuttgart zu schaffen. Zusätzlich betreuen wir für die Stadt Stuttgart 74.000 Straßenleuchten. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Stuttgart unterstützen wir mit rund 600 Mitarbeitenden die Landeshauptstadt Stuttgart auf dem Weg zur Klimaneutralität bis 2035.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Cluster Lead Kundenanliegen (w/m/d).

Festanstellung | Vollzeit | Stuttgart

Wir bieten Ihnen motivierende Benefits

Unser Team sorgt für Energie in der Stadt – und soll diese auch in vollen Zügen genießen können. Daher legen wir Wert auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten Ihnen weitere attraktive Benefits:

• Flexible Arbeitszeit und Überstundenkonto
• 36-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gesundheitsvorsorge und -förderung
• 100% Bezuschussung DE-Ticket, Dienstfahrrad-Leasing
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterbildungsangebote

Es warten abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie

Das Cluster Kundenanliegen steht dafür, Kundenanliegen schnell und präzise zu lösen sowie effiziente Bearbeitung und transparente Kommunikation.

• Sie übernehmendiestrategische und operative Führungmehrerer Teams innerhalb des Kundenanliegen-Clusters
• Sie steuernRessourcen, Termine und Budgetsübergreifend für IhrCluster und sorgenfür eine effektive Zusammenarbeit
• Sie sindzentrale:r Ansprechpartner:in fürinterne und externe Schnittstellen
• Sie erkennenRisiken frühzeitig und entwickelnpassendeMaßnahmen und Prozessoptimierungen
• Sie förderndiefachliche und persönliche WeiterentwicklungIhrerTeamleiter und sorgenfür eine positive Führungskultur
• Sie etablierentransparente Reporting- und Kommunikationsstrukturen
• Übernahme der Aufgaben undVerantwortlichkeiten als technische Führungskraft

Diesen Background wünschen wir uns von Ihnen

• Mehrjährige Erfahrung inFührungspositionenundProzessmanagement
• Technische Ausbildung oder abgeschlossenestechnisches Studium
• Erfahrung in der interdisziplinären undbereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Starkestrategische und analytische Fähigkeiten
• Kommunikationsstärkeund die Fähigkeit, Teams in dynamischen und komplexen Umgebungen zu motivieren und zu führen
• Innovationsfreude undBereitschaft zur Veränderung

Das matcht? Jetzt bewerben!

Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, beantworten Sie uns nur ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Recruiter*innen [e-mail] zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Stuttgart Netze GmbH
Kesselstraße 21-23
70327 Stuttgart