Cluster Convention Sales Support (m/w/d) (Junior-Level) bei MICE DESK

Remotely; Leipzig; Hybrid; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Zusätzliche Urlaubstage

Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

MICE DESK sucht Verstärkung im Bereich Convention Sales Support. Die Stelle kann im Office in Leipzig oder im Home-Office ausgeführt werden und bietet ein flexibles, agiles Teamumfeld.

Sie unterstützen Projektleitungen, bearbeiten Veranstaltungsanfragen, erstellen Verträge und managen Kapazitäten im PMS. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungswesen mit sowie erste Erfahrungen im Convention Sales.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungswesen oder Studium im Event-/Hotelmanagement.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung der Projektleitungen bei der Betreuung der Hotelkunden.
• Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung und Absprache von Veranstaltungen.
• Erstellung von Verträgen und Buchung der Kapazitäten im PMS.
• Eingabe von Namenslisten und Vorbereitung von Function Sheets.
• Pflege und Reporting von Kennzahlen im CRM und Pflege von MICE-Portalen.
• Regelmäßiges Reporting im Team.

Kenntnisse

MS Office

CRM-System

PMS

Protel

Opera

Hotellerie

Sihot

Deutsch

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Engagement

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Veranstaltungswesen

Event-/Hotelmanagement Studium

Tools

Opera

Fidelio Suite

Protel

Sihot

Jobbeschreibung

Cluster Convention Sales Support (m/w/d) (Junior-Level) bei MICE DESK

Standort:

• Aschaffenburg
  JAM - PR- & Marketing-Service / PREGAS

Zusammenfassung

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit
*

Typ

Arbeitsplatz
*

Qualifikationslevel

Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
CRM-System
PMS
Protel
Opera
Hotellerie
Sihot
Deutsch
Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Einfühlungsvermögen

Unsere Leistungen

Homeoffice
Zusätzliche Urlaubstage
Mitarbeiter-Events

Stellenbeschreibung

Ihre Karriere bei MICE DESK

Mit MICE DESK haben wir die ideale Lösung für Hotels im Bereich Convention Sales geschaffen - wir bieten unseren Kunden mit einem flexiblen Modell die Antwort auf die Herausforderung rund um den Fachkräftemangel und die Chance zur Steigerung ihrer Umsätze.

Wir betreuen namenhafte Kunden wie Vienna House, Mövenpick Hotels & Resorts, Pullman Hotels & Resorts und viele weitere.

Unser 20-köpfiges Team möchte gemeinsam mit Ihnen weiter wachsen und unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben.

Darum suchen wir Sie für unser MICE DESK-Team im Office in Leipzig oder im Home-Office!

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung unserer Projektleitungen bei der Betreuung unserer Hotelkunden
• Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung, Absprache von Veranstaltungen
• Erstellung von Verträgen und Buchung der benötigten Kapazitäten im PMS
• Eingabe von Namenslisten
• Vorbereitung von Function Sheets
• Pflege und Reporting von Kennzahlen in unserem CRM
• Pflege von MICE-Portalen
• Regelmäßiges Reporting im Team
• Unsere Anforderungen:
• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungswesen oder abgeschlossenes Studium im Bereich Event-, Hotelmanagement, Veranstaltungsorganisation oder ähnliche Qualifikation sowie Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Erste Berufserfahrung im Convention Sales, Sales oder in der Reservierung
• Sicherer Umgang mit idealerweise zwei gängigen PMS-Systemen (Opera, Fidelio Suite, Protel, Sihot)
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office- und Datenbankanwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu vereinzelten Dienstreisen (einschließlich Übernachtungsreisen)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine verbindliche und freundliche Art, Teamfähigkeit, Motivation und Empathie, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten sowie kunden- und gastorientiertes Denken und Handeln
• Wir bieten:
• Flexibles und agiles Team
• Vollzeitbeschäftigung von 40 h/Woche im Rahmen einer 5-Tage Woche (eine Teilzeitbeschäftigung ab 30 h/Woche ist ebenfalls möglich)
• eine angemessene Vergütung je nach Berufserfahrung
• Wir sponsern eine Travel Industry Card mit der man zahlreiche Rabatte in der Tourismusbranche nutzen kann
• Freiübernachtungen bei unseren Partnerhotels
• Teilnahme an unseren mehrtägigen Teamevents an spannenden Orten
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten aus unserem Office in Leipzig mit Möglichkeit zum Home-Office
• Bildquelle: MICE DESK Alexandra Bergerhausen ist Herausgeberin von PREGAS, dem Fachmedium für Hotellerie, Gastronomie und MICE-Branche. Seit vielen Jahren begleitet sie die Branche als Netzwerkerin, Medienpartnerin und Unternehmerin. Mit PREGAS macht sie Menschen, Unternehmen und Ideen sichtbar und berichtet über aktuelle Entwicklungen, Trends und Themen der Hospitality-Welt.

Arbeitgeber:

JAM - PR- & Marketing-Service / PREGAS

Adresse:

JAM - PR- & Marketing-Service / PREGAS
Dümpelsmühlstr. 13
63743 Aschaffenburg