Client Services Analyst (Clearing IT) (f/m/d)

Deutsche Börse Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Client Services Analysten, um die IT-Systeme im Finanzmarkt zu optimieren. In dieser Rolle erstellen Sie detaillierte Anforderungen und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, um die Funktionalität zu verbessern. Sie werden in einem dynamischen Umfeld tätig sein, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihr technisches Wissen einzusetzen. Die Position erfordert eine starke IT-Orientierung und die Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu verstehen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere in einem führenden Finanzdienstleistungsunternehmen voranzutreiben, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung als Analyst in Finanzdienstleistungsinstituten.
• Zusätzliche Kenntnisse in UML-Modellierung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erstellung detaillierter Anforderungen und Spezifikationen.
• Beratung der Testteams zu Testaktivitäten und Akzeptanzkriterien.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kritisches Denken

IT-Orientierung

Kenntnisse der Kundenserviceprozesse

Fließend Englisch

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium der Informatik

Studium der Wirtschaft/Finanzen

Tools

MS Visio

Bizagi

Jobbeschreibung

Client Services Analyst (Clearing IT) (f/m/d)

Deutsche Börse Group is one of the larges exchange organizations worldwide. As a financial marketplace organizer, the company provides a portfolio of services covering the entire process chain: securities and derivatives trading and clearing, netting and transaction settlement, custody and provision of market information. Information Technology designs, builds and operates the technological infrastructure of the company. These highly integrated and automated IT systems are essential to our success.

We are looking for dedicated analysts to join our IT development center in Prague and help us advance the functionality and technology of our systems. You will be involved in the design of new application and require aligning with stakeholders to formulate requirements.

You will acquire insight into financial market client service processes. The diverse set of business stakeholders, customer requirements and business processes of exchanges will challenge your business skills.

This project will provide an opportunity to travel to Frankfurt – on trips to coordinate with business.

Your responsibilities:

• creating detailed requirements and specifications
• ensure these can be picked up and understood quickly by the software development team
• ensure these can be used for integration/acceptance testing
• organizing review and sign off process, incorporating suggested changes
• assisting and advising the test teams on testing activities and acceptance criteria
• delivering the documents in agreed time and best quality

Your profile:

• Excellent analytical skills, experience as an analyst in financial services institutions
• Critical thinking, the ability to identify problems and propose solutions
• Strong interest and good orientation in Information Technology
• University degree in Computer Science or Economics/Finance or equivalent professional qualification or experience
• Knowledge of client service processes is required. Experience in financial derivatives or cash trading particularly would be beneficial
• Fluent in written and spoken English, spoken German an advantage
• Additional knowledge of UML behavioural and structural modelling a plus. Knowledge in modelling tools beneficial i.e. MS Visio, Bizagi