Client Partner (w/m/d)

Smarketer GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Home-Office-Option

Fortbildungsbudget

360°-Feedback

KI-Tools nutzen

Job summary

Smarketer GmbH in Berlin sucht einen erfahrenen Client Partner, der als strategisches Herzstück unsere Schlüsselkunden betreut. Sie übersetzen Business-Ziele in kanalübergreifende Growth-Roadmaps und treiben das Account-Wachstum voran.

Sie steuern Key Accounts auf Management- und C-Level-Ebene, orchestrieren spezialisierte Teams und moderieren Strategie-Reviews. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch sind erforderlich.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenverantwortung (Agentur oder Inhouse E-Commerce).
• Tiefes Verständnis von Online-Marketing (Full-Funnel, GA4, First-Party Data).
• Beraterpersönlichkeit mit kommerziellem Drive.
• Seniorität in der Stakeholder-Führung.
• Deutsch verlässlich, Englisch gut in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Strategische Kundenentwicklung auf Management- und C-Level-Ebene.
• Growth-Roadmap & Framing erstellen.
• Cross-funktionale Führung von Expertenteams (Creative, Data/Analytics, Performance).
• Sparring auf Augenhöhe in Strategie-Reviews.

Skills

Kundenmanagement

Growth-Strategie

Stakeholderführung

Deutsch verlässlich

Englisch fließend

Tools

GA4

Tracking

Job description

Du möchtest digitale Erfolgsgeschichten nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten? Dann bist du bei uns richtig.

Deine Mission

Als Client Partner (m/w/d) bei der Smarketer Group bist du das strategische Herzstück für unsere Schlüsselkunden. Du bewegst dich auf Augenhöhe mit CMOs und E-Commerce-Leadern, übersetzt Business-Ziele in kanalübergreifende Growth-Roadmaps und treibst das Account-Wachstum maßgeblich voran.

Dein Daily Business

• Strategische Kundenentwicklung: Du steuerst und entwickelst Key Accounts auf Management- und C-Level-Ebene weiter und identifizierst proaktiv Upselling- und Potenzialfelder.
• Growth-Roadmap & Framing: Du übersetzt komplexe Business-Ziele in integrierte Performance- & Branding-Roadmaps (SEA, Paid Social, Marketplace Management, Tracking, Creative & CRO).
• Cross-Funktionale Führung: Du orchestrierst spezialisierte Expertenteams (Creative, Data/Analytics, Performance) und stellst erstklassige Delivery sowie KPI-Erreichung sicher.
• Sparring auf Augenhöhe: Du moderierst Strategie-Reviews, treibst Entscheidungsformate und führst Kunden sicher durch anspruchsvolle Wachstumsphasen.

Das macht dich aus

• Track Record im Digital Marketing: Mehrjährige Erfahrung in der kundenverantwortlichen Account-Führung (Agentur oder Inhouse E-Commerce / Scale-up).
• E-Commerce & Performance-Verständnis: Tiefes Verständnis für Zusammenhänge im Online-Marketing (Full-Funnel-Ansätze, GA4/Tracking-Grundlagen, First-Party-Data-Strategien).
• Unternehmerisches Denken: Starke Beraterpersönlichkeit mit dem Drive, Kundenpotenziale zu erkennen und kommerziell voll auszuschöpfen.
• Souvereignity & Clarity: Ausgeprägte Seniorität in der Stakeholder-Führung, gepaart mit einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Sprachkompetenz: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch für die tägliche Kunden- und Teamkommunikation.

Darauf kannst du dich freuen

• Sicherer Hafen: Unbefristeter Vertrag in einem innovativen Unternehmen
• Flexibilität: Home-Office-Option, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte
• Weiterentwicklung: Fortbildungsbudget, 360°-Feedback und eine Fehlerkultur, in der Lernen wichtiger ist als Stillstand
• Wissenstauscher: E-Learning-Plattform mit Schulungen, Praxisübungen und Wissen on demand
• AI Playground: Neueste KI-Tools nutzen, ausprobieren und den AI Change aktiv mitgestalten
• Teamspirit: Wertschätzung, flache Hierarchien und ein echtes Miteinander
• Buddy-Programm: Persönliche Begleitung durch Fach- und HR-Buddy für einen gelungenen Start
• Familienfreundlich: Eltern-Kind-Büro und die Option, in Teilzeit zu arbeiten
• Tierisch gut: Bring deinen Hund mit in unser zentrales Office
• Gesund und Fit: Coachings, Mental Health Angebote, regelmäßige Gesundheitswochen und Urban Sports Vergünstigungen
• On Track: Zuschuss zum Deutschlandticket und ein Jobrad
• Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern und kostenlose Snacks & Drinks

Das sind wir

Wir sind die Smarketer Holding – das Rückgrat und der Growth Booster der Smarketer Group. Wir bündeln zentrale Unternehmensfunktionen wie Budgetplanung, IT, Employer Branding und Tool-Management. So schaffen wir den Rahmen, damit unsere Agenturen ihre Kund:innen erfolgreich machen können. Mit modernen Prozessen, offener Zusammenarbeit und einem starken Team gestalten wir die Zukunft der Gruppe.

Bei uns zählt Talent, Motivation und Persönlichkeit – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Vielfalt macht uns als Team stärker und erfolgreicher. Unsere Kultur lebt von Fokus, Partnerschaft und Leistungsdenken: wir arbeiten konzentriert an unseren Zielen, ziehen als Team an einem Strang und feiern Erfolge, wenn wir gemeinsam starke Ergebnisse erreichen. Bei uns sollst du nicht nur arbeiten, sondern dich wirklich wohlfühlen.