Client Delivery Specialist (m / w / x)

Arvato SE – Tech Germany; Egelsbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im e-Commerce sucht einen Client Delivery Specialist in Egelsbach. Als Teil eines dynamischen Teams kümmern Sie sich um Kundenanfragen, koordinieren verschiedene Abteilungen und bringen Ihre Ideen zur Prozessverbesserung ein. Mit einer kaufmännischen Ausbildung und Kommunikationsstärke tragen Sie direkt zum Erfolg des Unternehmens bei.

Leistungen

Kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung

30 Tage Urlaub

Gleitzeitmodell

Subventioniertes Betriebsrestaurant

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder vergleichbar.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1) und gute Deutschkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch bearbeiten.
• Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Transport- und Bestandsthemen.
• Koordination zwischen Auftraggebern und Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Problemlösungskompetenz

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office-Kenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg : innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit : We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Bist du ein kommunikationsstarker Problemlöser, der stets die optimalen Lösungen für Kunden im Blick hat? Magst du es, bei Herausforderungen pragmatisch anzupacken und dabei innovative Wege zu finden? Arbeite an unserem Standort in Egelsbach (bei Frankfurt am Main) als Client Delivery Specialist (m / w / x).

• Kundenanfragen bearbeiten : Mit Sorgfalt bearbeitest du Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Auftragsabwicklung : Du kümmerst dich um die Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Transport- und Bestandsthemen.
• Koordination : Du koordinierst die Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und den Abteilungen Lager, IT und Transportmanagement.
• Prozessverbesserung : Ab dem ersten Tag packst du mit an und bringst deine Ideen sowie Kreativität ein, z.B. zur Verbesserung der Arbeitsprozesse.
• Reporting : Du erstellst Reports und stellst sicher, dass alles nach Plan läuft.
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann / -frau oder Speditionskaufmann / -frau
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAP)
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1) und gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
• Selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• Verwirkliche deine Ideen : Wir setzen auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• Entwickle dich mit uns weiter : Mit einem großen Schulungsangebot und individuellen Möglichkeiten der Weiterentwicklung kannst du mit uns wachsen
• Profitiere von ArvatoCare : Wir bieten Dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem großzügigen Gesundheitsbudget - ganz ohne Gesundheitsprüfung!
• Wir leben Flexibilität : 30 Tage Urlaub sowie Arbeiten im Gleitzeitmodel lassen dich Freizeit und Arbeitsleben gut vereinen
• Nutze unsere Goodies : Weitere Vorteile bieten dir unser subventioniertes Betriebsrestaurant, vergünstigtes Einkaufen im Bertelsmann Haussortiment sowie viele weitere Mitarbeiterrabatte

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