Client Advisor

Diptyque Paris; München; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Bonusmodell

Mitarbeiterrabatte

Deutschlandticket 100% bezuschusst

Free Goods

Job summary

Diptyque Paris sucht für München eine/n Client Advisor (Teilzeit/Vollzeit, m/w/d) zur Betreuung unserer exklusiven Kund*innen am Counter im Ludwig Beck. Sie bieten herausragenden Service, beraten zu Duft- und Pflegeprodukten und pflegen CRM-Beziehungen, um langfristige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Wir suchen eine offene Persönlichkeit mit Leidenschaft für Storytelling, hoher Servicequalität und fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen.

Qualifications

• Erfahrung im Premium- oder Luxusretail wird erwartet.
• Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Offene, selbstständige und organisierte Persönlichkeit.

Responsibilities

• Exzellenter, authentischer Kundenservice sowie Beratung.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen inkl. CRM und Store-Events.
• Fundiertes Produktwissen sicher präsentieren und Markenstandards einhalten.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Tools

CRM

Job description

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unseren Counter im Ludwig Beck in München suchen wir **Client Advisor - Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)** Als Teil unseres Teams wirst Du zum echten Markenbotschafter und sorgst dafür, dass unsere Kund\\*innen die besondere Welt von Diptyque erleben. Mit Leidenschaft für Storytelling, Qualität und außergewöhnlichen Service baust Du langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Standortes München bei.**Deine Aufgaben*** Exzellenter, authentischer Kundenservice* Aufbau und Pflege unserer Kundenbeziehungen inkl. CRM & In-Store-Events* Fundiertes Produktwissen & sichere Präsentation* Einhaltung aller Marken- und Service-Standards* Gespür für Trends und das lokale Umfeld**Dein Profil*** Erfahrung im Premium- oder Luxusretail, idealerweise Beauty/Fragrance* Starke Verkaufs- und Kommunikationsskills* Offene Persönlichkeit, selbstständig, organisiert* Freude an Kundenberatung und -bindung* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse**Unser Angebot*** Arbeiten für eine der begehrtesten Love Brands* Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin* Hohe Eigenverantwortung im Team* Trainings & Weiterentwicklung* Attraktive Vergütung & Bonusmodell* Unbefristeter Vertrag* 1 Social Day/Jahr* Deutschlandticket zu 100% bezuschusst* Free Goods, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits* Urban Sports Mitgliedschaft & betriebliche AltersvorsorgeVielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.Diptyque setzt sich für Vielfalt in all ihren Formen ein und prüft jede Bewerbung sorgfältig.Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.