Clerk Sales Support

TN Germany; Gladbeck; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, um die Kundenbetreuung zu optimieren und technische Anfragen zu beantworten. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Aufträgen verantwortlich. Sie werden in einem inspirierenden, internationalen Team arbeiten, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat. Flexible Arbeitszeiten, ein tarifgebundenes Gehalt sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten runden das Angebot ab. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Technik haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefits Angebote

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vertriebsnahen Aufgabenstellung.

Aufgaben

• Verantwortung für die serviceorientierte Kundenbetreuung.
• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Preiskalkulation.
• Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenservice

Technisches Verständnis

MS-Office

SAP

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Als globales Unternehmen mit mehr als 12.200 Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural power of stone to enrich modern living.

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. ROCKWOOL war eines der ersten Unternehmen, das sich verpflichtet hat, einen aktiven Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen zu leisten.

Als Teil der ROCKWOOL Gruppe verbessert Rockfon das Wohlbefinden auf der ganzen Welt, indem es leisere, gesündere und schönere Innenräume schafft. Unsere Akustiklösungen tragen dazu bei, dass Kinder effektiver lernen, Patienten schneller genesen, Mitarbeiter einen ruhigeren Arbeitsplatz haben und alle Menschen großartige Shows in Musiksälen erleben können. Durch unser kundenorientiertes, dynamisches und unternehmerisches Team, haben wir viele herausfordernde und unterhaltsame Arbeitsaufgaben, um unser wachsendes Geschäft zu unterstützen.

Sind Sie bereit, eine bessere Zukunft für kommende Generationen zu schaffen? Dann schließen Sie sich uns an und bewirken Sie etwas!

Zur Verstärkung unseres Teams in Gladbeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Was Sie tun werden:

Verantwortung für die serviceorientierte Kundenbetreuung inkl. der Beratung bei einfachen technischen Anfragen

Erstellung von Angeboten anhand von Leistungsausschreibungen sowie Unterstützung bei der Preiskalkulation

Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen und Reklamationen zur Sicherstellung der termingerechten Abwicklung

Bearbeitung von Gutschriften, Retouren und Lastschriften

Enger Austausch und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst von Rockfon

Erfassen von Projekten und marktrelevanten Informationen in unserem CRM-System

Was Sie mitbringen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vertriebsnahen Aufgabenstellung und der Kundenbetreuung

Gutes technisches Verständnis

Versierter Umgang mit MS-Office und SAP

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihre selbstständige Arbeitsweise ab

Was wir Ihnen bieten:

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten

Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden, internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld

Ein tarifgebundenes Gehalt sowie die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung sowie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche

Eine intensive Einarbeitung und die Chance auf eine gute persönliche und berufliche Entwicklung

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Corporate Benefits Angebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen über den Button „Bewerben!“

Anschreiben und Zeugnisse können Sie ebenfalls im Bereich "Lebenslauf" hochladen.