Claim-Manager (m/w/d)

AKKODIS; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit führendes Unternehmen in Engineering und IT sucht einen Claim-Manager für den Standort Hamburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kunden-Claims, die Anwendung des Claim-Management-Prozesses sowie die Abstimmung mit Fachabteilungen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmöglichkeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Option auf Homeoffice

Team- und Sportevents

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht oder Betriebswirtschaft.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Claims-Management erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in komplexen Großprojekten.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support.
• Anwenden des Claim-Management-Prozesses.
• Koordination und Moderation von projektspezifischen Workshops.

Kenntnisse

Analytisches Arbeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht oder Betriebswirtschaft

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Akkodis ist ein global führendes Unternehmen in Engineering, IT und F&E. Mit unserem 360°-Angebot unterstützen wir Kunden in einer dynamischen Technologie- und Wettbewerbswelt dabei, eine nachhaltige und smarte Zukunft zu gestalten. Unsere 50.000 visionären Köpfe weltweit treiben Innovation mit Ideenreichtum und Einsatzkraft voran - für eine intelligentere Welt von morgen.

Für unseren renommierten Kunden aus der Rüstungs- und Schiffbauindustrie suchen wir derzeit einen Claim-Manager (m/w/d) am Standort Hamburg.

Stellenbeschreibung

• Sie bearbeiten eigenständig Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support, insbesondere in Bezug auf technische Dokumentation und Wartungspläne - stets in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen und innerhalb eines konkreten Kundenprojekts
• Dabei wenden Sie sicher und routiniert den definierten Claim-Management-Prozess an
• Sie identifizieren, bewerten, bearbeiten und dokumentieren Claims eigenverantwortlich
• In der Kommunikation mit Lieferanten agieren Sie proaktiv, klären offene Punkte und erstellen aussagekräftige Auswertungen, Reports sowie Statusberichte
• Darüber hinaus koordinieren und moderieren Sie projektspezifische Workshops zur Verhandlungsvorbereitung und tragen aktiv zur fristgerechten Durchsetzung von Claims bei
• Sie unterstützen das interne Reporting zu projektrelevanten Claims und berichten direkt an die Bereichsleitung Claim Management
• Sie haben ein Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fach erfolgreich abgeschlossen
• Sie bringen fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und Abläufe in komplexen Großprojekten mit
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Claims-Management, idealerweise im Umfeld von Integrated Product Support oder Integrated Logistic Support
• Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten in Verhandlungen gehören zu Ihren Stärken
• Sie arbeiten gerne analytisch und konzeptionell, sind belastbar und offen für neue Herausforderungen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie fließendes Englisch runden Ihr Profil ab

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.