Claim-Manager (m/w/d)

expertum GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im europäischen Marinebereich sucht einen Claim-Manager. Der Bewerber wird verantwortlich für die Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support und die Kommunikation mit Lieferanten. Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und eine analytische Denkweise. Angebote wie unbefristeter Vertrag und tarifliche Vergütung werden garantiert.

Leistungen

Tarifliches Gehalt und Branchenzuschläge

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss ÖPNV

Medizinische Vorsorge durch Werksarztzentrum

Exklusive Rabatte in über 600 Geschäften

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und/oder Claim Management.
• Erfahrung im Bereich Integrated Product Support wünschenswert.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden-Claims.
• Proaktive Kommunikation mit Lieferanten.
• Erstellung von Reports und Statusberichten.

Kenntnisse

Analytische Denkweise

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstark

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder gleichwertig

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung
HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im europäischen Marinebereich mit einer über 175-jährigen Tradition im Schiffbau. Als innovativer Systemanbieter entwickelt und produziert er modernste Über- und Unterwassertechnologien und leistet gemeinsam mit internationalen Partnern einen wichtigen Beitrag zu globaler Sicherheit. Das Unternehmen vereint Konstruktion, Entwicklung, Produktion sowie komplexe Führungs- und Waffeneinsatzsysteme unter einem Dach und gehört damit zu den wenigen Anbietern weltweit mit einem derart umfassenden Leistungsspektrum. Werden auch Sie Teil des Teams in 20457 Hamburg als Claim-Manager (m/w/d) und gestalten Sie mit uns die Zukunft! Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (u. a. Technische Dokumentation, Wartungspläne) Anwendung und Einhaltung des unternehmensweiten Claim-Management-Prozesses Identifikation, Bewertung, Dokumentation und Nachverfolgung projektspezifischer Claims Proaktive Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung von Sachverhalten und Durchsetzung von Forderungen Erstellung von Reports, Statusberichten und Analysen zur Claimsituation Vorbereitung, Koordination und Moderation von Workshops zur Verhandlungsführung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Reporting an die Bereichsleitung Claim-Management DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, Betriebswirtschaft oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen - idealerweise im Kontext technischer Großprojekte Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und/oder Claim Management Idealerweise Erfahrung im Bereich Integrated Product Support / Integrated Logistic Support Analytische, strukturierte Denkweise und eigenverantwortlicher Arbeitsstil Verhandlungssicher und kommunikationsstark - auch im Umgang mit anspruchsvollen Situationen Ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozesse und technische Zusammenhänge Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag. Unser Kunde zahlt nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet. Zuschuss ÖPNV In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge. Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum. Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen. Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen - zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen. Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!