- Internationale Führungsrolle, deutschlandweit zu besetzen
- Viel Gestaltungsspielraum bei einem mittelständischen Beratungsunternehmen
About Our Client
Unser Mandant ist ein mittelständisches IT Beratungsunternehmen, welches sich auf Softwarelösungen in der Logistik- und Energiebranche spezialisiert hat. Das Unternehmen befindet sich gerade in einem sehr spannenden Transformationsprozess und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Chief Consulting Officer" (m/w/d), um die Bereiche Consulting Services, PMO - Project Management Office, und Support Services zu leiten.
Job Description
- Strategische Verantwortung für die Weiterentwicklung der Bereiche Beratung, Projekt Office und Kundenservice.
- Steuerung von Projekten hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität - mit klarem Fokus auf Effizienz und Kundenerfolg.
- Aufbau und Führung einer skalierbaren Serviceorganisation unter Einbindung von Nearshore-Teams und externen Implementierungspartnern.
- Entwicklung und kontinuierliches Controlling relevanter Leistungskennzahlen zur Optimierung von Ressourceneinsatz, Projektergebnissen und Kundenzufriedenheit.
- Einführung und Weiterentwicklung einheitlicher Methoden, Prozesse und Standards zur Qualitätssicherung in Beratung, Projektmanagement und Support.
- Enge Abstimmung mit Produktmanagement, Sales und Entwicklung, um Kundenrückmeldungen gezielt in strategische Produktentscheidungen einfließen zu lassen.
- Etablierung einer Kultur, die Leistungsbereitschaft, Zusammenarbeit und den gemeinsamen Fokus auf Kundenmehrwert und Geschäftserfolg fördert.
The Successful Applicant
- Umfassende Führungserfahrung in leitender Position innerhalb von Beratungs- oder Professional Services-Einheiten - idealerweise mit Branchenkenntnis in Energie, Logistik oder Softwarelösungen.
- Nachweislich erfolgreich in der Skalierung von Serviceangeboten, der Steuerung anspruchsvoller Kundenprojekte sowie im Aufbau leistungsfähiger und effektiver Teams.
- Tiefgehendes Verständnis klassischer und agiler Projektmanagement-Ansätze sowie Erfahrung in der Umsetzung internationaler Projektvorhaben.
- Ausgeprägte Kundenfokussierung in Verbindung mit einem strategischen Gespür für Markt- und Geschäftsentwicklungen.
- Hervorragende Kommunikationsstärke und Führungskompetenz - sicher in der Steuerung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Vertraut im Umgang mit mittelständischen Industrieunternehmen sowie mit global agierenden Konzernen
What's on Offer
- Komplexe Führungsrolle auf C-Level Ebene
- Internationales Arbeitsumfeld
- Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen Unternehmen
- Deutschlandweit zu besetzen, sofern Reisebereitschaft vorhanden ist
- Attraktives Gehaltspaket bestehend aus Fixum, Bonus, PKW und einer Beteiligung, falls gewünscht