Chemiker / CTA / Chemielaborant als Servicetechniker im Innen- und Außendienst (m / w / d)

METTLER TOLEDO; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Präzisionsinstrumente sucht einen Servicetechniker (m/w/d). In dieser Position sind Sie für die Wartung und Instandsetzung von Analyseprodukten verantwortlich und schulen die Kunden im Umgang mit neuen Geräten. Eine abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrrad-Leasing

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung oder ein Studium (z.B. Chemie).
• Erfahrung im Service, vorzugsweise Außendienst.
• Praktische Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.
• Bereitschaft zu Reisen (ca. 50% der Arbeitszeit).

Aufgaben

• Wartung, Zertifizierung und Instandsetzung von Analyseprodukten.
• Schulung der Kunden im Umgang mit neuen Geräten.
• Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen.
• Erstellung von Wartungs- und Reparaturberichten.

Kenntnisse

Kundenservice

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Naturwissenschaftliche Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Über uns

METTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- und Einzelhandelsanwendungen sind wir bekannt für Innovation und Qualität. Unser Vertriebs- und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Unsere Produkte werden in mehr als 140 Ländern verkauft und wir sind in ca. 40 Ländern präsent. Weitere Informationen finden Sie unter (Inhalt entfernt).

Aufgaben

Als Servicetechniker (m/w/d) bei METTLER TOLEDO sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation. Wir sind stolz auf unsere erstklassig geschulten Mitarbeitenden. In dieser Position sind Sie im Innendienst in Gießen tätig, unterstützen aber auch bei Bedarf unsere Kolleginnen und Kollegen im Serviceaußendienst bei Kunden vor Ort.

Sie erbringen Serviceleistungen für ein breites Produktportfolio, z.B. im Bereich Analytische Chemie inklusive Softwarelösungen. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Wartung, Zertifizierung und Instandsetzung unserer Mess- und Analyseprodukte der analytischen Chemie. Sie schulen unsere Kunden, machen sie mit ihren neuen Geräten vertraut, führen Installationen durch und nehmen Produkte in Betrieb. Zudem erstellen Sie Reparatur- und Wartungsberichte.

Sie arbeiten eng mit verschiedenen Schnittstellen in unserem Unternehmen zusammen und stimmen sich hinsichtlich Außendiensteinsätzen ab.

Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung (z.B. als Chemielaborant/in oder CTA) oder ein abgeschlossenes Studium (z.B. Chemie oder Biochemie).
• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Service, vorzugsweise im Serviceaußendienst oder Support.
• Praktische Erfahrung im direkten Kundendienst vor Ort ist wünschenswert.
• Der Kontakt mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie bringen eine hohe Serviceorientierung mit.
• Sie beherrschen Deutsch auf sehr gutem und Englisch auf gutem Niveau und besitzen einen Führerschein der Klasse B.
• Sie sind bereit, deutschlandweit zu reisen (ca. 50% Arbeitszeit).

Wir bieten

Attraktives Vergütungspaket: 35-Stunden-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorgeleistungen, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsangebote.

Sicherheit & Karrierechancen: Marktführer in einer krisensicheren Branche, umfassende Einarbeitung, E-Learnings, Classroom-Trainings, Einführungswoche in Gießen, Mitfahrgelegenheiten, funktionsübergreifende Einblicke.

Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, Teamevents.

Weiterentwicklung: Investition in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch moderne Lernplattformen und Trainings in Service, Selbstmanagement, Sprachen, Fahrsicherheit etc.

Jetzt bewerben! Auch wenn Sie nicht alle Kriterien zu 100% erfüllen, freuen wir uns auf das Gespräch.

Seit 2020 ist METTLER TOLEDO CO₂-neutral. Weitere Umweltprogramme und CSR-Reports finden Sie auf unserer Website.