Chat-Agent (m/w/d) für Telekommunikationslösungen

TAS Toolbox GmbH; Duisburg; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Chat-Agenten, der Freude am Umgang mit Menschen hat. In dieser spannenden Rolle bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Chat verantwortlich und unterstützt Bestandskunden lösungsorientiert. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das dynamische Arbeitsumfeld fördert Teamgeist und gegenseitige Unterstützung. Wenn du bereit bist, im Schichtbetrieb zu arbeiten und deine kommunikativen Fähigkeiten einzubringen, wartet eine attraktive Chance auf dich!

Leistungen

Attraktives Einstiegsgehalt

Provisionen

Bezahlte Schulung

Moderne Arbeitsumgebung

Entwicklungsmöglichkeiten

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Bereitschaft, sich in neue Systeme und Chat-Tools einzuarbeiten.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Chat.
• Lösungsorientierte Unterstützung und Beratung in Echtzeit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Tools

Chat-Tools

Jobbeschreibung

Wir suchen aktuell: Chat-Agent (m/w/d) für Telekommunikationslösungen in Duisburg

Achtung Direktvermittlung:

Deine Chance im digitalen Kundenservice!

Du bist kommunikativ und suchst nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit einem sicheren Einkommen? Unser renommierter Kunde in Mönchengladbach bietet dir genau das: Eine spannende Position als Chat-Agent (m/w/d) in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld.

Quereinsteiger und Neueinsteiger sind herzlich willkommen! Nutze diese einmalige Gelegenheit, um deine Karriere im digitalen Kundenservice und Vertrieb zu starten und dich beruflich weiterzuentwickeln.

Das wird dir geboten:

Direktvermittlung: Du arbeiten direkt für ein renommiertes Unternehmen im Kundenservice und Vertrieb, ohne Umwege über Dritte.

Attraktives Einstiegsgehalt: €12,82/h + Provisionen

Schulungen: Eine umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung durch zertifizierte Trainer (Dauer: 6 Wochen)

Attraktive Arbeitsumgebung: Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen.

Entwicklungsmöglichkeiten: Nutze deine Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Erreichbarkeit: Der Arbeitsort ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.

Deine Aufgaben:

1. Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Chat sowie kompetente Betreuung von Bestandskunden.
2. Lösungsorientierte Unterstützung und Beratung basierend auf den Anliegen der Kunden in Echtzeit.
3. Vorstellung und Angebot passender Produkte oder Dienstleistungen im Anschluss an die Beratung über den Chat-Kanal.
4. Dokumentation der Chat-Ergebnisse.

Dein Profil:

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.

Deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Fähigkeit, klare und freundliche Antworten zu formulieren, machen dich zum perfekten Ansprechpartner im Chat.

Du besitzt grundlegende PC-Kenntnisse und zeigst Bereitschaft, dich in neue Systeme und Chat-Tools einzuarbeiten.

Flexibilität und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.

Du bist bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten und bringst die notwendige Anpassungsfähigkeit mit.

Interessiert?

Wenn Du eine neue Herausforderung suchst und Freude daran hast, Kunden zu helfen, dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt und werde ein Teil einer Erfolgsgeschichte.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [e-mail]

oder ruf uns an: 0202 / 2952 8253.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Dir!

Hinweis: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit.

TAS ToolBox GmbH

Quereinsteiger willkommen – Deine Chance auf einen Neustart!

Nutze diese Gelegenheit, um deine Talente einzubringen und Teil eines Unternehmens zu werden, das deine Entwicklung unterstützt. Der Einstieg war noch nie so einfach.