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Central Reservation Agent (m / w / d) Home Office - Elternzeitvertretung, Befristet für 2 Jahre

Scandic Hamburg Emporio

Hamburg

Remote

EUR 20.000 - 40.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

Ein skandinavisches Hotel in Hamburg sucht eine vertretende Kraft in der Reservierung. Der/die Bewerber/in sollte erste Erfahrung in der Hotelreservierung mitbringen und fließend Deutsch sowie Englisch sprechen. Ein professionelles Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungspläne werden geboten, sowie Gesundheitsinitiativen und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.

Leistungen

Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Entwicklungspläne

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

Mitarbeiterkonditionen in anderen Hotels

Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

20% Sonn- und Feiertagszuschlag

30% Nachtzuschlag

Qualifikationen

Erste Erfahrungen in der Reservierung.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Lockeres und professionelles Arbeitsklima.

Aufgaben

Anfragen von bis zu 9 Zimmern annehmen.
Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail.
Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Sales-Team.

Kenntnisse

Selbstständigkeit

Lösungsorientierung

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Ein nachhaltiger Arbeitsplatz ganz im Element des Wassers

Das wohl nordischste Hotel außerhalb der nordischen Länder – und das liegt nicht nur an seiner Lage im Herzen Hamburgs, sondern auch an der nordischen Arbeitskultur, wo professionelle Lockerheit Teil unserer DNA ist. „Dinosaurier haben das gleiche Wasser wie wir getrunken“, daher ist Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit ein Muss. Nicht nur dank der preisgekrönten Art Rooms der Millerntor Gallery legt das Scandic Hamburg Emporio mit Kooperationen wie Viva con Agua, Goldeimer, der Budnianer Hilfe oder Recycelhero einen Fokus auf nachhaltige soziale Projekte und Gasterlebnisse. In 340 Zimmern erleben unsere Gäste nordisches Design, Materialien und Einrichtungselemente Skandinaviens im absoluten Zentrum der Stadt Hamburg rund um den Gänsemarkt. Unsere 10 Tagungsräume über den Dächern Hamburgs - benannt nach Elementen in und um Hamburgs zum Thema Wasser – und das Restaurant H20 bieten dir die perfekte Bühne, durch und durch Gastgeber zu sein.

Anstellungsart : Vollzeit

Du muss nicht in den Norden reisen, um in einer skandinavische Arbeitskultur zu arbeiten. Wir sind ein Unternehmen, in dem Nachhaltigkeit eine entscheidende Rolle spielt und wo viel Raum ist für Diversität nicht nur akzeptiert, sondern gewünscht ist; wo Jeans zur Uniform gehören und ausreichend Raum für Entwicklung und Persönlichkeit ist. Wir bringen zwar Scandic aus den nordischen Ländern, nehmen aber niemals das Nordische aus Scandic. Bist du bereit für eine neue berufliche Reise mit frischem Wind aus dem Norden? Dann bewirb Dich jetzt.

Bei uns erwarten Dich folgendes :

Du nimmst Anfragen von bis zu 9 Zimmer für unsere derzeit 7 deutschen Scandic Hotels an
Du übernimmst sämtlicher Gästekorrespondenz per Telefon sowie E-Mail
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unserem Front Office, Sales und Revenue Team
Du kümmerst Dich um die Einarbeitung unserer Auszubildenden
Vom ersten Tag an nimmst Du an unserem abteilungsinternen Upsell-Programm teil
Die Dienstplanung erfolgt auf monatlicher Basis mit geregelten Arbeitszeiten, damit Du deine Freizeit planen kannst

Die Stelle ist deutschlandweit aus dem Home Office möglich. Damit Du aber gut bei Scandic ankommst, findet die Einarbeitung für 14 Tage in unserem Berliner Büro statt. Außerdem veranstalten wir regelmäßig Präsenzwochen, damit wir auch persönlich als Team immer wieder zusammen kommen.

Die Stelle ist als Elternzeitvertretung ausgeschrieben, befristet auf 2 Jahre.

Wir freuen uns auf Deine Qualifikationen :