Care Expert – Medizincontrolling & Pflegedokumentation Krankenhaus (m/w/d)

voize; Berlin; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Stock Options

30 Urlaubstage

Deutschlandticket

Urban Sports Club

Team-Events

Lernplattformen (Blinkist/Audible)

Job summary

voize sucht eine/n Care Expert im Medizincontrolling, um Kliniken bei der Ausgestaltung der Pflegedokumentation für Kodierung und MD-Prüfungen zu beraten. Ziel ist, dass erbrachte Leistungen vollständig belegt und prüfsicher in der Akte stehen.

Sie arbeiten mit Medizincontrolling, Pflegedirektion, Stationsleitungen und Klinik-IT auf Augenhöhe zusammen. Remote-/Vor-Ort-Einsätze möglich; flexibles Hybrid-Setup.

Qualifications

• Mindestens Weiterbildung zur Medizinischen Kodierfachkraft oder gleichwertige Qualifikation, Praxis im Medizincontrolling.
• Sicherheit im aG-DRG-System, ICD-10-GM, OPS, und MD-Prüfungen.
• Bevorzugt Pflegerischer Hintergrund (z. B. Gesundheits- und Krankenpflege).
• Erfahrung mit ORBIS KIS, idealerweise ORBIS von Dedalus vorhanden.
• Vertraut mit Assessments wie ePA-AC oder LEP.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denken.
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen, teils remote.

Responsibilities

• Dokumentationsstrukturen vor Go-live mit Medizincontrolling, Pflege und Klinik-IT analysieren.
• Aufzeigen, welche Inhalte für Verweildauer, Nebendiagnosen, Komplexbehandlungen und MD-Prüfungen relevant sind.
• Anforderungen aus Kodierrichtlinien und Prüfverfahren für Pflegeteams greifbar machen.
• Mit Kliniken festlegen, wie Dokumentationsqualität gemessen wird, ROI-Workshops unterstützen.
• Bei Störungen KIS-Konfiguration, Stationenprozesse oder Produktlage analysieren und Ergebnisse an Customer Success weitergeben.
• Kliniken remote und vor Ort begleiten, Go-live über hinaus.
• Team-Enablements wie Playbooks/Checklisten für Krankenhausbereich entwickeln.

Skills

Medizinische Kodierfachkraft

MD-Prüfungen

KIS ORBIS (Dedalus)

Krankenhauscontrolling

Deutsch fließend

Education

Weiterbildung Medizinische Kodierfachkraft

Medizincontrolling-Erfahrung

Tools

ORBIS Dedalus

ePA-AC / LEP

Job description

WARUM voize? WEIL ES UM MEHR GEHT ALS EINEN JOB.

Bei voize glauben wir: Das Wertvollste, was wir Menschen in der Pflege geben können, ist Zeit. Zeit für Zuwendung, für Gespräche, fürs Dasein. Heute geht genau diese Zeit in Verwaltungsarbeit und komplexen Systemen verloren.

Das wollen wir ändern: mit KI-Begleitern, die digitale Abläufe im Hintergrund übernehmen. Wir ersetzen keine Menschen durch Technik, wir verstärken ihre Wirkung.

Hinter unserer Mission steht eine Series-A-Finanzierung über 50 Mio. US-Dollar unter Führung von Balderton Capital, gemeinsam mit HV Capital, Y Combinator und weiteren führenden VCs. Über 2.000 Einrichtungen vertrauen heute auf voize, mehr als 200.000 Nutzer:innen entlastet unser KI-Begleiter im Alltag.

Wir verbinden erstklassige Technologie mit echtem gesellschaftlichem Nutzen. Und jetzt suchen wir dich.

DEINE MISSION

Im Krankenhaus dokumentieren Pflegekräfte mit voize direkt am Bett. Die freigegebenen Einträge landen strukturiert im KIS, über unsere Integration mit ORBIS U von Dedalus. Damit ist Pflegedokumentation nicht nur Grundlage guter Pflege, sondern auch Grundlage für Kodierung, Abrechnung und MD-Prüfungen. Abgerechnet werden kann nur, was belegt ist.

Genau hier brauchen wir deinen Blick aus dem Medizincontrolling. Als Care Expert berätst du Kliniken, wie ihre Pflegedokumentation aufgebaut sein muss, damit erbrachte Leistungen vollständig und prüfsicher in der Akte stehen. Mit den strengeren MD-Prüfquoten ab 2027 wird das für viele Häuser zur wirtschaftlichen Frage. Du arbeitest auf Augenhöhe mit Medizincontrolling, Pflegedirektion, Stationsleitungen und Klinik-IT. Dein Erfolg zeigt sich darin, dass Pflegekräfte Zeit gewinnen und die Dokumentation zugleich den Anforderungen von Kodierung und Prüfung standhält.

DEIN ALLTAG

• Dokumentation verstehen, bevor es zählt: Vor dem Go-live analysierst du mit Medizincontrolling, Pflege und Klinik-IT, wie die Pflegedokumentation im KIS aufgebaut ist, von Assessments wie ePA-AC und Barthel über LEP-Maßnahmen bis zu Vitalwerten, Bilanzierung und Wunddokumentation.

• Die Erlös- und Prüfperspektive einbringen: Du zeigst, welche pflegerischen Inhalte für die Rechtfertigung der Verweildauer, Nebendiagnosen, Komplexbehandlungen wie die geriatrische frührehabilitive Komplexbehandlung und die MD-Prüfung relevant sind, und wo heute Informationen auf dem Weg in die Akte verloren gehen.

• Zwischen Pflege, Medizincontrolling und System übersetzen: Anforderungen aus Kodierrichtlinien und Prüfverfahren machst du für Pflegeteams greifbar, und Pflegealltag für das Medizincontrolling.

• Wirkung sichtbar machen: Gemeinsam mit den Kliniken legst du fest, woran sich Dokumentationsqualität messen lässt, und unterstützt bei ROI-Workshops mit Geschäftsführung und Medizincontrolling.

• Sauber einordnen: Läuft etwas nicht wie erwartet, findest du heraus, ob es an der KIS-Konfiguration, am Prozess auf Station oder am Produkt liegt. Deine Einschätzung geht klar an Customer Success, Support und Product, und du bringst die Sicht des Medizincontrollings in die Weiterentwicklung unseres Krankenhaus-Produkts ein.

• Kliniken begleiten: Remote und bei Bedarf vor Ort begleitest du Einführungen über den Go-live hinaus, eng abgestimmt mit dem zuständigen Customer Success Manager.

• Wissen aufbauen, das skaliert: Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Playbooks, Checklisten und interne Enablements für den Krankenhausbereich, etwa zu DRG-Grundlagen und MD-Prüfungen für unsere Kolleg:innen.

DEIN PROFIL

• Du hast mindestens eine Weiterbildung zur Medizinischen Kodierfachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation und Praxis im Medizincontrolling eines Krankenhauses. Erfahrung als Medizincontroller:in ist ein großes Plus.

• Du bist sicher im aG-DRG-System, in ICD-10-GM, OPS und den Deutschen Kodierrichtlinien und kennst die Abläufe rund um MD-Prüfungen und die Prüfverfahrensvereinbarung aus eigener Fallbearbeitung.

• Idealerweise bringst du einen pflegerischen Grundberuf mit, etwa in der Gesundheits- und Krankenpflege, und weißt, wie Dokumentation auf Station wirklich entsteht.

• Du hast mit einem KIS gearbeitet, am liebsten mit ORBIS von Dedalus. Pflegerische Assessments und Leistungserfassung wie ePA-AC oder LEP sind dir vertraut oder du arbeitest dich schnell ein.

• Systeme sind für dich Werkzeug, kein Hindernis. Du denkst in Abhängigkeiten und Ursachen und bleibst dran, bis du verstehst, warum etwas so ist.

• Du erklärst Komplexes einfach, einer Pflegedirektion genauso wie einer Pflegekraft im Spätdienst oder der Geschäftsführung einer Klinik.

• Du arbeitest gern beratend und strukturiert. Du gibst klare Empfehlungen und vertrittst sie auch.

• Du sprichst fließend Deutsch. Auf Englisch solltest du dich sicher verständigen können, weil ein Teil der internen Zusammenarbeit auf Englisch läuft.

• Du bist gern bei unseren Kunden. Termine vor Ort gehören regelmäßig dazu, der Großteil deiner Arbeit läuft remote.

GEMEINSAM WACHSEN – DAS ERWARTET DICH BEI voize

• Wir sind ein schnell wachsendes Startup. Du übernimmst neue Themen, wächst schnell und bewirkst etwas, das Pflegekräften mehr Zeit für die Menschen gibt.

• Du gestaltest mit: Unser Krankenhausbereich wächst gerade, und du prägst, wie wir Kliniken fachlich begleiten.

• Wir leben eine offene, kollaborative Kultur mit regelmäßigen Team-Events, ob du aus unserem Berliner Office arbeitest oder remote aus Deutschland.

• Mit Stock Options wirst du Teil unseres Erfolgs.

• 30 Urlaubstage plus dein Geburtstag frei, Deutschlandticket, Urban Sports Club, regelmäßige Company-Offsites sowie Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible.

• Du entscheidest, wann du am besten arbeitest: flexible Arbeitszeiten und ein gutes Hybrid-Setup.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen, ganz gleich, wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst.