Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! - Vollzeit/Teilzeit

360 Consulting GmbH; Köln; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Feste Arbeitszeiten 9-17

Brückentage frei

Keine Wochenendarbeit

Ergonomischer Arbeitsplatz

Coachings / Einarbeitung

Job summary

360 Consulting GmbH in Köln sucht einen Sales Manager (m/w/d) zur telefonischen Erstansprache und Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden. Sie betreuen Kundenbeziehungen, erfassen Daten im CRM-System und unterstützen die Angebotsverfolgung. Es gibt eine klare Aufgabenstruktur und eine starke Kundenorientierung.

Sie arbeiten montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr in einem ergonomischen Arbeitsplatz. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen; Brückentage sind frei, Wochenende

Qualifications

• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
• Freude an der telefonischen Kundenansprache
• Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
• Schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
• Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern

Responsibilities

• Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
• Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
• Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Skills

Kundenberatung

Telefonverkauf

Überzeugungskraft

Schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenmotivation

Zielorientierung

Teamgeist

Tools

CRM-System

Job description

Callcenteragent (m/w/d) bei 360 Consulting in Köln – werde Teil unseres Teams!

360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen, das mittelständische Kunden verschiedenster Branchen mit modernen Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt. Wir optimieren Geschäftsprozesse, schaffen digitale Effizienz und setzen dabei auf ein Team, das technisches Know-how mit echtem Teamgeist verbindet.

Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.

Zur Verstärkung suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) einen engagierten:

Sales Manager (m/w/d)

Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

• Keine körperlich belastende Tätigkeit
• Feste Arbeitszeiten (9:00 - 17:00 Uhr)
• Brückentage frei
• Keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit
• Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
• Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
• Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Qualifikation

Das bringst du mit

• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
• Freude an der telefonischen Kundenansprache
• Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
• Schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
• Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern Benefits

Benefits

Was uns ausmacht

• Ein Team mit flachen Hierarchien in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte
• Modernes Arbeitsumfeld mit Blick ins Grüne
• Kompetente, hilfsbereite Kolleg*innen
• Wir schätzen Lebenserfahrung und Gelassenheit
• Einarbeitung durch persönliches Coaching

Einstiegstermin: Ab sofort oder nach Absprache

Ansprechpartner:
Frau Lisa Schuppelius

Tel.: [phone]

360 Consulting GmbH

Zollstockgürtel 65

50969 Köln