Callcenteragent (m/w/d) Banking

mika Personaldienstleistungen Erfurt; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Personalwesen sucht einen Callcenteragenten (m/w/d) für den Bereich Banking in Vollzeit. Sie übernehmen Kundenanfragen, aktualisieren Daten und beraten die Kunden professionell. Erfahrungen im Kundenservice, besonders im Bankwesen, sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Es werden attraktive Konditionen und eine umfassende Einarbeitung geboten.

Leistungen

Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption

Intensive Einarbeitung

Übertarifliche Bezahlung

Attraktive Starterprämie

Mitarbeiter-Rabatte

Beteiligung an Fahrtkosten

Flexible Arbeitszeit

Kompetente Vorort-Betreuung

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Bankwesen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Bereich Banking.
• Aktualisierung von Stamm- und Bewegungsdaten.
• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung.
• Prozessbegleitende Dokumentation.

Kenntnisse

Erfahrungen im Kundenservice

Kommunikationsstärke

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Für einen Partner mit Sitz in Erfurt suchen wir ab sofort Callcenteragent (m/w/d) für den Bereich Banking in Vollzeit.

Wir bieten:

• einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
• eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
• übertarifliche Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrages
• eine attraktive Starterprämie
• Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
• Beteiligung an den Fahrtkosten, ggf. Zuschuss zum Deutschlandticket
• eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
• eine kompetente Vorort-Betreuung

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Bereich Banking
• Aktualisierung von Stamm- und Bewegungsdaten
• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
• prozessbegleitende Dokumentation

Ihre Qualifikationen:

• Erfahrungen im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Bankwesen
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail an: [e-mail].

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.