Callcenteragent (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH; Mannheim; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Für einen namhaften Kunden in Mannheim sucht ein führendes Unternehmen einen Callcenteragenten (m/w/d). Die Position bietet eine attraktive Vergütung, unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits. Sie werden eigenverantwortlich Kundenkontakte herstellen und deren Bedürfnisse ermitteln. Ein flexibles Arbeitszeitkonto sowie die Chance auf Übernahme sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

vergünstigtes Deutschlandticket

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

flexibles Arbeitszeitkonto

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

exklusive Rabatte

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Call-Center-Agent wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden.
• Erfassung aller relevanten Daten der Kunden.
• Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Deutsch

Jobbeschreibung

Für einen namhaften Kunden in der Region Mannheim suchen wir Dich als Callcenteragent (m/w/d).

Wir bieten Dir:

• attraktive Vergütung ab 14,53 Euro
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehen
• vergünstigtes Deutschlandticket für 40,60 Euro
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie bis zu 450 Euro
• flexibles Arbeitszeitkonto möglich
• Konkrete Chance auf Übernahme bei unserem Kunden
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops und Fitnessstudios

Dein Aufgabenbereich:

• Selbstständige Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden
• Ermittlung der Kundenbedarfe mittels Telefongesprächen und Erstkontakt über Multi Channel Ansprache (per Mail / Telefon / Chat / Networking Plattformen)
• Erfassung aller relevanten Daten der Kunden
• Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung
• Weiterleitung von erfassten Leads zur weiteren Betreuung innerhalb des Sales-Teams

Das bringst Du mit:

• Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung