Callcenteragent/in (m/w/d)

AERB Personal GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen sucht einen Callcenteragenten (m/w/d) in Augsburg zur langfristigen Unterstützung. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und übernehmen Aufgaben von der Beratung bis zur Reklamation. Bewerben Sie sich, um Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf individuelle Beratung und Karriereplanung legt.

Leistungen

Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen

Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung

Individuelle Beratung und Karriereplanung

Qualifikationen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice.
• Sie sind selbstbewusst am Telefon und zeigen Kommunikationsstärke in Deutsch.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.
• Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden.
• Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisatorische Fähigkeiten

Teamarbeit

Stressresistenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Unser Kunde ein Unternehmen aus der Beratungsdienstleistung sucht langfristig eine/n

Der Arbeitsort befindet sich in Augsburg, Bayern.

Ihr Vorteil:

In der Personalvermittlung profitieren Sie bei AERB Personal unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
• Betreuung durch unsere erfahrenen Personaldisponenten
• Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Individuelle Beratung und Karriereplanung
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Netzwerk
• Bauen Sie mit AERB Personal Ihre Entwicklung weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen und persönlichen Beratung

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden
• Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Dokumentation der Kundengespräche in unserem System
• Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
• Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen Service
• Eine kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokaufmann/-frau oder Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich
• Sie sind selbstbewusst am Telefon
• Zeigen Kommunikationsstärke in Deutsch
• Sie sind Teamplayer und Stressresistenz

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sonstigen Merkmalen berücksichtigen und das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) einhalten.

Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und Spaß daran haben, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Callcenteragent/in (m/w/d).

Wir benötigenkeinAnschreibenvon Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummerper WhatsAppan die Nummer0151 15620857 oderper E-Mail an [e-mail] oder per Postzu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.

Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal Team sehr gerne zur Verfügung.

Neuburger Straße 29

E-Mail: [e-mail]

Jetzt mit AERB Personal durchstarten! Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten selbständig und haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit? Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen beraten und unterstützen Sie sehr gerne und einer unserer vielen Kunden hat bestimmt die passende Stelle für Sie. Heute bewerben und vielleicht schon morgen im neuen Job starten.

AERB Personal ist ein bundesweiter Anbieter für maßgeschneiderte Personallösungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung aber auch in der Personalvermittlung.