Callcenteragent - Beratung mit Fremdsprache (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Berlin sucht einen Callcenteragenten, der sprachaffin ist und Freude daran hat, Kunden zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle sind Sie für das Account Management und die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Wenn Sie über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine freundliche Ausdrucksweise verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines engagierten Kundenserviceteams, das sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Freundliche Ausdrucksweise und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.

Aufgaben

• Account Management für bestehende Geschäftskunden.
• Beantwortung der Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Ausbildung

Keine spezifischen Anforderungen

Jobbeschreibung

Callcenteragent - Beratung mit Fremdsprache (m/w/d), Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Die [Sprache] ist das wichtigste Gut in der Kundenbetreuung. Du bist sprachaffin und beherrscht sogar noch eine Zweitsprache? Unser Kunde aus Berlin sucht genau dich zur Verstärkung (m/w/d) seines Teams. Bewirb dich gern noch heute! Bewerbe dich am besten telefonisch bei Frau Schmitt unter [phone] oder per E-Mail [emailprotected].

Aufgabengebiet:

1. Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)
2. Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
3. Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren
4. Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess
5. Dateneingabe und -pflege
6. Durchführung von technischer Beratung

Anforderungen:

• Keine Grundkenntnisse erforderlich
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche Ausdrucksweise
• Gerne erste Erfahrungen im Kundenservice
• Gute Englischkenntnisse oder andere Zweitsprache

Referenznummer: 12016-10002870157-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG, Schildhornstraße 92, 12163 Berlin

Julia Schmitt [phone] [emailprotected]