Callcenter Agent (m/w/d/x)

iperdi GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Top Bezahlung, je nach Qualifikation/Erfahrung

Unbefristeter Arbeitsvertrag von Beginn an

Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Geschäften und Online-Shops

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis zur Festeinstellung

Empfehlungsprämie

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT und Kundenservice in Berlin sucht einen Callcenter Agenten. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden sowie die Pflege von Kundendaten. Das Unternehmen bietet eine Top Bezahlung, persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis zur Festeinstellung sowie bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Qualifikationen

• Energie und Freude im Umgang mit Kunden.
• Bevorzugt bereits Berufserfahrung als Call Center Agent oder Kundenbetreuer.
• Berufserfahrung im Call Center von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten.
• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

deutsch und englisch in Wort und Schrift

teamorientiert

zuverlässig

PC Kenntnisse

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Callcenter Agent (m/w/d/x)

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Berlin

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Stellenbeschreibung

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Das bist Du:
Nimm den Hörer in die Hand! - Du hast Spaß mit und an Kunden und bist kommunikativ?

Dann bist Du hier genau richtig!

Aufgaben:

• telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC Kenntnisse
• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen und Aufträge
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten

Fachliche Anforderungen

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• bevorzugt bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m-w-d-x) oder
  Kundenbetreuer/in (m-w-d-x)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• teamorientiert
• zuverlässig

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Top Bezahlung, je nach Qualifikation/Erfahrung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag von Beginn an
• Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis hin zur Übernahme in eine Festeinstellung im Einsatzunternehmen
• Bei Mitarbeiter-Empfehlungen bis zu 300€, schon nach 4 Wochen erhalten
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Geschäften und Online-Shops

Kontaktdaten für Stellenanzeige

iperdi GmbH
Alte Jakobstraße 88
10179 Berlin

Abteilung(en) / Personalbedarfs

kaufmännisch
Neubesetzung
IGZ Tarifvertrag
Entgeltgruppe ab EG1