Call Center Agent (m/w/d)

Adecco Personaldienstleistungen GmbH Industrial Retail; Bremen; Vor Ort; EUR 27.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Quereinstieg möglich

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusammenfassung

Adecco Personaldienstleistungen GmbH Industrial Retail sucht eine/n Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit in Bremen. Sie nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen und beraten Kunden professionell.

Sie arbeiten kundenorientiert, bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, sind teamfähig und idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice. Homeoffice ist möglich, Quereinstieg willkommen.

Qualifikationen

• Begeisterung für den Kundenservice und Umgang mit Menschen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Quereinstieg willkommen.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Anliegen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege im System.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service.

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Adecco Personaldienstleistungen GmbH Industrial Retail

• Homeoffice möglich
• Quereinstieg möglich
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Second-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Deine Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offenes Unternehmen
• Gute Einarbeitung

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Anliegen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege im System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service

Dein Profil:

• Begeisterung für den Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen