Callcenter Agent (m/w/d) in Bochum

Office People Personalmanagement GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personalmanagement sucht einen Callcenter Agenten, der in einem dynamischen Umfeld arbeitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die freundliche und professionelle Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle. Ihre Kommunikationsstärke und serviceorientierte Einstellung sind entscheidend, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Ihnen eine umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten und eine hervorragende Chance auf Übernahme. Wenn Sie motiviert sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Übertariflicher Stundenlohn

Jahressonderzahlungen

Hervorragende Übernahmechance

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Ausstrahlung sind erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bearbeitung von Anfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierte Einstellung

Gute Deutschkenntnisse

Umgang mit PC

Tools

gängige Software

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Übertariflicher Stundenlohn
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Freundliche und professionelle Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Gespräche
• Dokumentation von Kundeninteraktionen im System

Was sollten Sie mitbringen?

• Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Einstellung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software
• Motivation, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Callcenter Agent (m/w/d) in Bochum .

Stellendetails

Branche
Kaufmännische Berufe

Arbeitszeitmodell
full-time, Vollzeit, Teilzeit, part-time

Einsatzort
Bochum

Vergütung
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Kontaktinfo

Office People

T: 0203 7598740
Königstraße 42
47051 Duisburg