Callcenter Agent (m/w/d) für ein Vergleichsportal

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche sucht einen Callcenter Agenten für ein Vergleichsportal in Mönchengladbach. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und helfen ihnen, die besten Produkte auszuwählen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das Wert auf ein harmonisches Miteinander legt. Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche bieten Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Freizeit optimal zu gestalten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

FitX-Mitgliedschaft

attraktives Prämienmodell

regelmäßige Mitarbeiterevents

flexible Arbeitszeiten

kollegiale Atmosphäre

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Gute PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Beratung zu Produkten eines Vergleichsportals.
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System.

Kenntnisse

Umgang mit Menschen

PC-Kenntnisse

schnelle Auffassungsgabe

Lernbereitschaft

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Callcenter Agent (m/w/d) für ein Vergleichsportal, Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Callcenter Agent (m/w/d) für ein Vergleichsportal

#GemeinsamStark ist nicht nur unser Motto – es beschreibt auch, wie wir unseren Arbeitsalltag gestalten: mit viel Abwechslung, Spaß und einem starken Teamgeist. So haben wir uns eine besondere Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir stetig gewachsen und wollen diesen Weg fortsetzen. Wenn du einen Arbeitgeber suchst, bei dem Freude und ein harmonisches Miteinander großgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

1. Telefonische Beratung zu Produkten eines Vergleichsportals
2. Bedarfsermittlung nach erster Kontaktaufnahme durch den/die Kund*in
3. Produktberatung und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Optionen
4. Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System

Du kannst bei uns flexibel zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche arbeiten. Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Sonntag, 08:00 bis 22:00 Uhr. Für Wochenendarbeit erhältst du selbstverständlich zwei Ausgleichstage unter der Woche.

Das bringst Du mit:

1. Freude am Umgang mit Menschen
2. Gute PC-Kenntnisse
3. Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
4. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, aber kein Muss. Vorkenntnisse im Callcenter-Bereich sind nicht erforderlich – Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!

Das bieten wir Dir:

1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater*in in einem außergewöhnlichen Team
2. Spaß bei der Arbeit in einer kollegialen Atmosphäre
3. Eine FitX-Mitgliedschaft für deine Gesundheit und Fitness
4. Ein attraktives Prämienmodell, inklusive einer Prämie für das Werben neuer Mitarbeiter*innen
5. Regelmäßige Mitarbeiterevents im Jahresverlauf
6. Zielorientiertes Arbeiten ohne Verkaufsdruck – bei uns zählt die maximale Kundenzufriedenheit
7. Kolleginnen, die zu Freundinnen werden

Der Schulungsstart ist am 07.10.2024.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Kontakt:

• Aaliyah Kühnen
• Recruiting
• 0176-73216966