Callcenter Agent/in m/w/d

Richtig Sauber Service-Partner GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Dienstleistungen-Branche sucht einen Telefonisten (m/w/d) zur Unterstützung der Kundenakquise und Betreuung. Der Job bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und unbefristeten Anstellung. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da eine umfassende Einarbeitung erfolgt.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Tolle Arbeitsatmosphäre

Gute Vergütung & Karrierechancen

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Lust, Verkaufen zu lernen.
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch.

Aufgaben

• Telefonische Akquise potenzieller Neukunden.
• Durchführung von Bedarfsanalysen vor Ort beim Kunden.
• Planung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Außendienstberater.

Kenntnisse

Überzeugungsstark

Redegewandt

Starke kommunikative Fähigkeiten

Hohe Disziplin

Ruhige, angenehme Stimme

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonist/in Zentrale, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten und Kunden zu halten und diese gemäß Ihrer Wünsche zu betreuen. Wenn Sie motiviert & redegewandt sind und es Ihnen leicht fällt, Personen von sich zu überzeugen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernen Sie alles, was Sie zur Ausführung des Jobs benötigen. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind also nicht zwingend notwendig.

Aufgabenbereiche:

• Telefonische Akquise potenzieller Neukunden
• Durchführung von Bedarfsanalysen vor Ort beim Kunden
• Telefonische Kontaktaufnahme zu bestehenden Kundenkontakten in unserem System
• Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Außendienstberater
• Erstellung von Angeboten und Schriftverkehr mit Kunden

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jeder, den wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. So begeben wir uns gemeinsam auf eine abwechslungsreiche Reise.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere begeistern. Der Umgang untereinander ist kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten je nach Qualifikation ein faires Gehalt. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher suchen wir weitere Experten und Führungskräfte.
• Moderne Arbeitsmittel: Wir sind im digitalen Wandel und optimieren unsere Arbeitsprozesse. An Ihrem Arbeitsplatz stehen Ihnen smarte Technik und Tools zur Verfügung.

Was wir erwarten:

• Überzeugungsstark & redegewandt
• Lust, Verkaufen zu lernen
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch