Callcenter Agent für ein Energieprojekt (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Deutschland; Remote; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Callcenter sucht einen Kundenberater für den Energiebereich mit flexibler Arbeitszeit und 100% Homeoffice. Als Ansprechpartner betreuen Sie Privatkunden, beraten zu Tarifen und Verträgen und sichern maximale Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, ein Technikpaket und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

100% Home Office

Premium-Technikpaket

Gesundheitsmanagement

Rabatt im Fitnessstudio

Karrieremöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Callcenter, speziell im Energie-Projekt.
• Vollzeit verfügbar und selbstständig arbeiten können.
• Spaß an Kundenberatung und Tariffindung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag.
• Telefonische und schriftliche Beratung der Privatkunden zu Tarifen und Verträgen.

Kenntnisse

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse (C1-Level)

Umgang mit PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Zeitwert steht für mehr Flexibilität und gleichzeitig einen hohen Leistungsanspruch.

100% Flexibilität, 100% Homeoffice, 100% Unterstützung, 0% Risiko.

Werde Kundenberater im Callcenter der Zukunft und gestalte eine ganz neue Art, Kundenservice zu bieten - ohne vor die Tür zu gehen.

Wir suchen keine Q.uereinsteiger:innen! Erfüllst du unsere Anforderungen laut Stellenanzeige (Vollzeit, mehrjährige Berufserfahrung)? Dann kannst du sehr gut bei uns verdienen! Haben wir den Deal?

Das bringst du mit:

• Du hast Erfahrung im Callcenter und zwar in einem Energie-Projekt
• Du bist der perfekte Kundenberater und hast Spaß daran, den passenden Tarif für den Kunden zu finden
• Du bist flexibel einsetzbar
• Du bist sehr zuverlässig und kannst eigenständig in Vollzeit zu arbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level)
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen

Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag: Abschläge, Zählerstände, Datenpflege, Rechnungen, Verträge usw.
• Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu allen Fragen unserer Privatkunden
• Du berätst unsere Kunden rund um Tarife und Verträge

Unser VOLLZEIT-Angebot für Dich:

• • maximaleVergütung:14 €/h
  • maximaleSicherheit:unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
  • maximalerKomfort:100% Home Office– kein Pendeln zum Standort!
  • MaximalePlanbarkeit: Dein Schichtplan steht 4 Wochen im Voraus fest.
  • maximaleAusstattung: Du erhältst unserPremium-Technikpaket
  • maximaleGesundheit:Mit unseremGesundheitsmanagementund demRabatt im Fitnessstudiobleibst du fit
  • MaximaleWeiterbildung und Karrieremöglichkeiten: Du willst mehr? Mit unseren Karrierestufen stehen dir alle Türen offen.

Starte mit uns durch.

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