Call Center Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS AG sucht einen Call Center Mitarbeiter (w/m/d) für den technischen Service in Karlsruhe. In dieser Rolle sind Sie für die Kundenberatung und die Bearbeitung von Anfragen verantwortlich, während Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Gehaltspaket genießen. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in MS-Office.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Beratung der Kunden im technischen Support.
• Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen.
• Pflege der Kundendatenbanken.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir als DIS AG suchen Sie als Call Center Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Service! Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung!

Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support
• Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen
• Pflege der Kundendatenbanken
• Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
• Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.