Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Dortmund gesucht!

Office People Personalmanagement GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister sucht einen Call Center Mitarbeiter für ein Bankenprojekt in Dortmund. Als Call Center Mitarbeiter werden Sie telefonisch Kundenanfragen bearbeiten und müssen über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Diese Vollzeitstelle bietet einen Stundenlohn von 15,25 € und die Möglichkeit zur Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis nach Projektabschluss.

Qualifikationen

• Muttersprachler-Niveau in Deutsch erforderlich.
• Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Bankensektor.
• Bearbeitung der Anfragen anhand vorgegebener FAQ.
• Dokumentation und Weitergabe von Kundeninformationen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Stundenlohn ab 15,25 €/h
• Training: 09. & 10.10.2025 in Vollzeit (Pflicht)
• Offizieller Projektstart am 13.10.2025
• Vollzeit bevorzugt, Teilzeit ab 6 Std./Tag möglich
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:00–18:00 Uhr
• Persönliche Betreuung durch Office People
• Nach Abschluss des Projekts Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis

Deine Aufgaben als Call Center Mitarbeiter (m/w/d):

• Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Rahmen eines Migrationsprojekts im Bankensektor
• Bearbeitung der Anfragen anhand vorgegebener FAQ
• Dokumentation und Weitergabe von Kundeninformationen im System
• Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation

Dein Profil als Call Center Mitarbeiter (m/w/d):

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler-Niveau)
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Einsatz ausschließlich vor Ort in Dortmund (44287)

Bewirb dich jetzt als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Bankenprojekt in Dortmund und sichere dir deinen kurzfristigen Einsatz mit Office People!

Stellendetails

Branche
Ohne Ausbildung

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Dortmund

Vergütung
15,25 € / Std.

Kontaktinfo

office People Personalmanagement GmbH

Can Yilmaz

T: [phone]

Bongardstr. 33

44787 Bochum