Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

OPTIPER GmbH; Jena; Hybrid; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Call-Center-Agenten, der Freude an der Kommunikation hat und Teil eines großartigen Teams werden möchte. Diese Stelle bietet die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten, in dem persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten großgeschrieben werden. Mit einer unbefristeten Anstellung und übertariflicher Bezahlung ab 15,50€/Stunde ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in der Kundenbetreuung glänzen möchten. Wenn du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast und gerne in einem Team arbeitest, dann könnte dies der perfekte Job für dich sein.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Möglichkeit auf Home-Office

Regelmäßige Teamevents

Umfangreiche Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsschutz

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind ein Muss.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Problemlösung.
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamgeist

EDV Grundkenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

CRM-System

Jobbeschreibung

Finde Deinen Job mit OPTIPER

Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m/w/d)!

Hey du! Ja, genau du! Bist du auf der Suche nach einem Job, bei dem du mit Menschen kommunizieren kannst und gleichzeitig ein cooles Team um dich hast? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!

Was wir Dir bieten

• Ein entspanntes Kennlerngespräch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vorheriges Besichtigen des Arbeitsplatzes
• Übertarifliche Bezahlung ab 15,50€/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Umfangreiche Einarbeitung in GERA sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Möglichkeit auf Home-Office
• Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
• Regelmäßige Teamevents und kleine Überraschungen
• Fairplay

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung – sei der Held am anderen Ende der Leitung!
• Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen – du bist unser Problemlöser!
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System und Feedback geben – deine Meinung zählt!

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
• Ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
• Teamgeist und eine positive Einstellung
• Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
• EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
• Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)

Über OPTIPER

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst mit nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.

OPTIPER Personaldienste GmbH

Sorge 44 | D-07545 Gera

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Telefon 0365 - 77 36 06 0