Call Center Agents (m/w/d)

timecon GmbH & Co. KG; Schortens; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Personalberatung sucht motivierte Call Center Agents, die Freude an der Kundenkommunikation haben. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kundenanfragen per Telefon und Email und tragen zur Zufriedenheit der Kunden bei. Mit einer Vollzeitschulung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im Finanzsektor voranzutreiben. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Vollzeitschulung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Überstundenkonto

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Freude an der Kommunikation mit Kunden via Telefon, Email und Brief.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Dokumentation der Ergebnisse in der Datenbank.
• Klärung von Fragen zu Unklarheiten bezüglich der Konten.

Kenntnisse

Kommunikation mit Kunden

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Empathie

Motivation

Jobbeschreibung

Sie interessieren sich für diverse Produkte und Vermögensanlagen im Finanzsektor?

Kurzfristig suchen wir im Auftrag unseres Kunden für ein befristetes Projekt in der einfachen Bankkundenbetreuung noch Unterstützung im Inboundteam.

Bewerben Sie sich als

CALL CENTER AGENTS (M/W/D)

Vollzeit/Teilzeit

Die Einsatzmöglichkeiten sind in Schortens/Wilhelmshaven und in Delmenhorst vor Ort.

Arbeitsort: Schortens

Das bieten wir Ihnen an:

• Nach der Einstellung startet die Vollzeitschulung Ende März 2025 und dauert ca. zwei Wochen vor Ort.
• Nach der Schulung können Sie in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Stunden/Woche arbeiten.
• Die Arbeitsstunden sind unter der Woche im Rahmen von 08:00 - 18:00 Uhr möglich abzuleisten.
• Das Projekt ist zunächst bis Ende Juli 2025 angesetzt, mit Option auf Verlängerung oder Wechsel in ein anderes Projekt.
• Bezahlung nach dem iGZ-Tarif, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Überstundenkonto zum Ausgleich von angesammelten Stunden.
• Arbeiten in einem modernen Umfeld in einem internationalen Unternehmen.

Das bringen Sie mit:

• Freude an der Kommunikation mit Kunden via Telefon, Email und Brief.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute PC-Kenntnisse, denn Sie verarbeiten die Kundendaten im System und halten diese stets aktuell.
• Bereitschaft, mindestens 30 Stunden/Woche nach der Schulung zu arbeiten.
• Kurzfristige Verfügbarkeit.
• Kommunikationsstärke, Empathie und Motivation.

Das ist Ihr tägliches Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Dokumentation der Ergebnisse in der Datenbank.
• Angebotserstellung.
• Stammdatenänderungen der Kunden.
• Klärung von Fragen zu Unklarheiten bezüglich der Konten.
• Versand der Unterlagen der Kunden.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42360 | Aktualisiert am 04.03.2025

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Nina Kristin Lairich

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]