Call Center Agents (m/d/w)

TEMA Personalservice GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Raum Frankfurt sucht mehrere Call Center Agents, die Freude an der Outbound Telefonie haben. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie überwiegend Geschäftskunden, überprüfen Verträge und klären Sachverhalte. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten wird geboten, ebenso wie Tariflohn nach IGZ/DGB. Wenn Sie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Teamgeist und Flexibilität mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tariflohn nach IGZ/DGB

Kostenübernahme für Qualifizierungen

Individuelle persönliche Betreuung

Teilnahme am TEMA Prämienmodell

Qualifikationen

• Gutes Einfühlungsvermögen und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Teamgeist und Flexibilität sind wichtig für den Erfolg.

Aufgaben

• Outbound Telefonie und Geschäftskundenbetreuung sind Hauptaufgaben.
• Pflege der Kundendatenbank und Kontaktaufnahme zur Klärung von Sachverhalten.

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Deutschkenntnisse

Service- und Dienstleistungsgedanke

Umgangsformen

Teamgeist

Lernbereitschaft

Einsatzbereitschaft

Jobbeschreibung

Wir suchen im Auftrag unseres langjährigen Kunden mehrere

Call Center Agents (m/d/w) im Raum Frankfurt

Ihre Aufgaben

• Spaß an Outbound Telefonie
• Überwiegend Geschäftskundenbetreuung
• Überprüfen von Verträgen während des Beratungsgesprächs
• Umstellen der Konditionen
• Kontaktaufnahme zu Kunden zur Sachverhaltsklärung
• Pflege der Kundendatenbank / Back Office

Ihre Qualifikationen

• Gutes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
• Sehr gute Umgangsformen und Flexibilität
• Hohes Maß an Teamgeist sowie Lern- und Einsatzbereitschaft

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
• Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
• Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
• Individuelle persönliche Betreuung
• Teilnahme am TEMA Prämienmodell

Bei Fragen steht Ihnen unser Team unter 06151 96 75 335 jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.