Call Center Agent | Vodafone Vollzeit (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Company Bike

Mitarbeiterrabatte

Team-Events

Professionelles Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Vodafone-Kundenservice sucht einen Call Center Agenten mit Vertriebserfahrung (m/w/d). Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, berätst zu passenden Vodafone-Produkten und sorgst mit Empathie dafür, dass Kunden bleiben.

Es gibt unbefristeten Vertrag, festes Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, Vollzeit-Schulung und Benefits wie Jobticket, Company Bike, Mitarbeiterrabatte. Arbeitszeiten von 07:00–23:00 Uhr, 25–30 Urlaubstage, ggf. Teilzeit nach Einarbeitung.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Verkaufserfahrung im Vertrieb wünschenswert.
• Deutsch C1-Niveau und sichere PC-Anwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Erstkontakt für Vodafone-Kunden bei technischen Fragen und Störungen.
• Beratung zu passenden Vodafone-Produkten und Cross-/Upselling.
• Unterstützung der Kunden telefonisch und per E‑Mail – empathisch und professionell.
• Sorge dafür, dass Kunden sich gut betreut fühlen und gerne bleiben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufserfahrung

Kundenberatung

Deutsch C1

Jobbeschreibung

Bock auf einen Job, der mehr kann als nur Rechnungen bezahlen?

Du suchst einen Job mit Sicherheit, fairer Bezahlung und echten Entwicklungsmöglichkeiten? Dann komm zu uns als Call Center Agent mit Erfahrung im Vertrieb für Vodafone (m/w/d)! Starte ab 05.10.2026 mit uns durch.

Das bekommst du:

unbefristeter Arbeitsvertrag – ab Tag 1

festes Grundgehalt plus ungedeckelte Provision. Je besser du bist, desto mehr verdienst du. Transparent. Fair. Ohne Limit.

bezahlte Vollzeit-Schulung, damit du entspannt starten kannst – danach begleiten wir dich mit persönlichem Support

25 bis 30 Urlaubstage – dein Urlaub wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit

Teilzeit möglich (ab 30 Stunden/Woche) nach deiner Einarbeitung

Deinen Dienstplan bekommst du mindestens 4 Wochen vorher. Mitbestimmung? Gibt's bei uns.

Arbeitszeiten:

Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 23:00 Uhr

Nicht nur ein Job. Deine Zukunft.

Mit unserem internen Entwicklungsprogramm Talent kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und den nächsten Karriereschritt gehen.

Außerdem erwarten dich:

Jobticket

Company Bike

Mitarbeiterrabatte

Team-Events

Professionelles Gesundheitsmanagement

Das bringst du mit

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und deine positive Art steckt andere an.

Telekommunikation interessiert dich und du hast Lust, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Du arbeitest eigenständig und legst Wert auf Qualität.

Deutsch auf C1-Niveau sowie ein sicherer Umgang mit dem PC gehören für dich dazu.

Das machst du bei uns

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vodafone-Kunden bei technischen Fragen und Störungen im Kabelnetz.

Du findest Lösungen, erklärst verständlich und berätst zusätzlich zu passenden Vodafone-Produkten und Services (Cross- & Upselling).

Du unterstützt unsere Kunden per Telefon und E-Mail – empathisch, professionell und auf Augenhöhe.

Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden gerne bleiben und sich bestens betreut fühlen.

Klingt nach dir?

Wir freuen uns auf Menschen mit Persönlichkeit – nicht auf den perfekten Lebenslauf.

Wir freuen uns auf dich!