Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) LKW-Pannendienst

Euromaster GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Call Center Agenten zur Verstärkung seines Serviceteams in Mannheim. Diese spannende Position bietet einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit, ein gutes Arbeitsklima und attraktive Vergütung. Sie werden für die Kundenbetreuung, Auftragskoordination und allgemeine administrative Aufgaben verantwortlich sein. Mit einem hohen Anspruch an Qualität und Sicherheit bietet das Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter kostenfreie Trainings und 30 Tage Urlaub. Wenn Sie kundenorientiert sind und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Kostenfreie Trainings

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Kooperation mit Fitnessstudios

Teambuilding Events

Digitale Lernmöglichkeiten

Minutengenaue Zeiterfassung

Qualifikationen

• Hohe Kundenorientierung und Service-Bereitschaft sind erforderlich.
• Flexibilität und Belastbarkeit sind wichtig für die Rolle.

Aufgaben

• Koordination und Planung der Aufträge im Backoffice für den mobilen Reifenservice.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung als erster Ansprechpartner.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Selbstständige Arbeitsweise

Schnelle Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

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Location:

Mannheim, Germany

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

25000187_1746538437

Job Views:

4

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

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Job Description:

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams der Zentrale (Bereich Backoffice) in
Mannheim suchen wir eine/n:

Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) LKW-Pannendienst
IHRE CHANCEN:


* Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
* Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
* Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
* Kostenfreie Trainings durch die EUROMASTER Akademie
* Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "360 learning"
* Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events
* 30 Tage Urlaub
* Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
* Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.
* Verdienstmöglichkeit : 3054,00 Euro Brutto



IHRE AUFGABEN:


* Koordination und Planung der Aufträge im Backoffice für den mobilen Reifenservice
* Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Rechnungen
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für Anfragen und Terminvereinbarungen
* Verwaltung und Pflege von Daten in unseren Systemen
* Überwachung des Lagerbestands an Reifen und Zubehör
* Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um den reibungslosen Ablauf der Lkw-Reifenmontagen sicherzustellen
* Allgemeine administrative Aufgaben wie Dokumentenverwaltung und -ablage


IHR PROFIL:


* Sehr hohe Kundenorientierung und Service-Bereitschaft
* Schnelle Auffassungsgabe
* Flexibilität und Belastbarkeit
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Bereitschaft zur Schichtarbeit (06:00 Uhr - 20:00 Uhr)


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Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen Erfolgsgeschichten zu schreiben

EUROMASTER GmbH

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Created on 06/05/2025 by Euromaster GmbH