Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Advalyze; Berlin; Hybrid; EUR 26.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Call Center und Customer Service in Berlin sucht engagierte Talente für verkaufsorientierte Outbound-Gespräche. Sie sollten über herausragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen und bereit sein, flexibel in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt zwischen 26.000 € und 30.000 €, sowie zahlreiche Vorteile wie 28 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und hochwertige Arbeitsmaterialien.

Leistungen

28 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Muttersprachliches Niveau in Deutsch, Englisch von Vorteil.
• Ziel- und erfolgsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Führen von verkaufsorientierten Outbound-Gesprächen.
• Beratung und Unterstützung der Endkunden.
• Ergebnisse in CRM-System festhalten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verkauf

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Mission bei comango - eine Marke von advalyze

comango definiert Call Center und Customer Service neu. Komplett digitalisiert bedienen wir unsere Kunden im B2B- und B2C-Bereich über Telefon, Email und Chat. Unser Fokus liegt auf Customer Service und vertriebsorientierten Gesprächen mit heißen und warmen Leads.

Da wir schnell wachsen und uns weiterentwickeln, suchen wir engagierte und motivierte Talente, die mit uns gemeinsam neue Maßstäbe setzen. Werde Teil eines aufstrebendes Unternehmens und starte in einem dynamischen Umfeld durch.

Das erwartet dich:

• Du führst verkaufsorientierte Outbound-Gespräche, indem du gezielt neu eintreffende Leads kontaktierst, um sie über das Kundenprodukt zu informieren und sie zu begeistern.
• Du stehst den Endkunden mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest Fragen kompetent und sorgst dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.
• Du hältst die Ergebnisse deiner Gespräche gewissenhaft in unserem modernen CRM-System fest und sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung.
• Du vereinbarst und koordinierst Termine und sorgst dafür, dass unsere Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
• Du setzt dir ambitionierte Verkaufsziele und arbeitest mit Engagement und Durchhaltevermögen daran, diese zu übertreffen.
  
• Du bist offen dafür, zwei bis drei Tage pro Woche in unserem Büro in Berlin-Weißensee mit uns zusammenzuarbeiten.
  

Dein Profil:

• Du hast idealerweise bereits Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf). Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.
  
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst Menschen mit deiner freundlichen und überzeugenden Art begeistern.
  
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Englisch ist von Vorteil.
  
• Du arbeitest ziel- und erfolgsorientiert und lässt dich auch von Herausforderungen nicht aus der Ruhe bringen.
  
• Selbstständiges Arbeiten und Organisieren sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Du begeisterst dich dafür, über den Tellerrand hinauszublicken und neue Ideen in deine Arbeit einfließen zu lassen.
  
• Der Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen ist dir vertraut.
  
• Du schätzt die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten und bringst die notwendige Flexibilität mit. Deine Arbeitszeiten können sich potentiell in die Abendstunden verschieben, wie auch auf Samstage.
  
• Du bist ansässig in Berlin oder im Umland.

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Deine Gehaltsrange liegt zwischen 26.000 € - 30.000€
• Erstklassige Arbeitsmaterialien von Apple
• Regelmäßige Feedbackgespräche und vielfältige Lernmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Arbeiten im Office
• 28 Urlaubstage + 1 Extra-Tag nach 4. und 5. Beschäftigungsjahr (max. 30)
• Workation - dort arbeiten, wo andere Urlaub machen
• 25 % Arbeitgeberzuschuss zur bAV
• ️ Anteilige Kostenübernahme deines eBike / eMoped-Abo von Dance
• Wunschgutschein zum Geburtstag
• Brainpower Bio-Obst und eine große Auswahl an Getränken ???? im Büro
• ️ Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten von namhaften Marken

Nächste Schritte:

Lust mit uns zu arbeiten? Dann klick auf den Button und bewirb dich jetzt online. Nach Bewerbungseingang und sorgfältiger Prüfung melden wir uns innerhalb einer Woche bei dir.

comango ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und verpflichtet sich, talentierte und qualifizierte Personen mit unterschiedlichen Hintergründen einzustellen. Wir sind der Meinung, dass die Förderung von Vielfalt, einzigartigen Hintergründen, Qualitäten und Kulturen das Lernen und die Produktivität in unserem Unternehmen bereichern und ermutigen, das ist immer der Fall.