Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb in Köln

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Wesseling; Vor Ort; EUR 24.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kein Probezeit

Prämie 250 €

Tarifvertrag (GVP)

Branchenzuschläge

Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb in Köln. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch, per E-Mail, Chat und Brief, beraten zu Verträgen und verlängern diese bei Bedarf.

Ziel ist der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und die klare Vermittlung von Produktvorteilen. Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung, Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Kundenkommunikation.
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss.

Aufgaben

• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Bestehende Verträge durch persönliche Beratung erfolgreich verlängern.
• Den Mehrwert unserer Produkte und Angebote verständlich vermitteln.
• Kundenanliegen über Telefon (Inbound & Outbound), E-Mail, Chat und Brief bearbeiten.
• Individuelle Lösungen finden und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Vertriebskenntnisse

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb in Köln

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Köln suchen wir:

Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Bestehende Verträge durch persönliche Beratung erfolgreich verlängern
• Den Mehrwert unserer Produkte und Angebote verständlich vermitteln
• Kundenanliegen über Telefon (Inbound & Outbound), E-Mail, Chat und Brief bearbeiten
• Individuelle Lösungen finden und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen

Dein Profil:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Kundenkommunikation
• Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.?

Wir freuen uns auf Dich!