Call Center Agent (m/w/d) Top Job!

Office People Personalmanagement GmbH; Hagen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Dortmund sucht einen Call Center Agent (m/w/d), um Kundenanfragen im Bankensektor zu bearbeiten. Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit und haben idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Die Stelle erfordert vollständige Anwesenheit vor Ort. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.
• Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Call-Center-Umfeld.
• Bereitschaft und Fähigkeit zur Arbeit ausschließlich vor Ort.

Aufgaben

• Entgegennahme und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen eines Migrationsprojektes.
• Nutzung vorgegebener FAQ zur zielgerichteten Beantwortung der Anliegen.
• Bearbeitung von einfachen Anfragen gemäß festgelegtem Anforderungsprofil.

Kenntnisse

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

Bereitschaft zur Arbeit vor Ort

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Entgegennahme und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen eines Migrationsprojektes im Bankensektor
• Nutzung und Anwendung vorgegebener FAQ zur schnellen und zielgerichteten Beantwortung der Anliegen
• Bearbeitung von einfachen Anfragen gemäß festgelegtem Anforderungsprofil

Was sollten Sie mitbringen?

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
• Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Call-Center-Umfeld
• Bereitschaft und Fähigkeit zur Arbeit ausschließlich vor Ort

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) Top Job!.

Stellendetails

Branche
Lager und Logistik

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Dortmund

Vergütung
Nach Absprache

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Ali Torun
T: [phone]
Elberfelder Straße 35
58095 Hagen