Call Center Agent (m/w/d) Terminierung im Finanz- und Depot-Bereich

Concentrix; Nürnberg; In loco; EUR 24.474 - 29.316; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristeter Vertrag

Vollzeit 40 Std./Woche

Bis zu 26 Urlaubstage

KI-Unterstützung am Arbeitsplatz

Standort Nürnberg

Descrizione del lavoro

Concentrix Holding Germany GmbH in Nürnberg sucht einen Call Center Agent (m/w/d) zur Terminierung im Finanz- und Depot-Bereich. Du koordinierst Privatkunden telefonisch Termine, nutzt KI-Tools zur Unterstützung und arbeitest Vollzeit vor Ort.

Arbeitszeit ist Mo–Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr. Unbefristeter Vertrag, 40 Std./Woche und bis zu 26 Urlaubstage. Du brauchst keine Erfahrung, bringst jedoch sehr gute Deutschkenntnisse, eine selbstständige Arbeitsweise und Interesse am Bankwesen mit.

Competenze

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.
• Interesse an Bankwesen/Telekommunikation/Versicherung/Support.
• Sicherer Umgang mit dem PC.
• Offene Haltung gegenüber neuen Tools und Technologien.
• Arbeitsort Nürnberg ist gewünscht.

Mansioni

• Du übernimmst die telefonische Koordinierung von Kundenterminen.
• Nutze moderne Tools, die Routineaufgaben übernehmen.
• Dokumentiere Absprache in der Kundendatenbank.
• Kontaktiere Privatkunden des Auftraggebers und koordiniere Termine.
• Arbeite vor Ort am Standort Nürnberg.

Conoscenze

Sehr gute Deutschkenntnisse

Telefonische Koordination

Kundenkommunikation

PC-Kenntnisse

Teamarbeit

Strumenti

KI-Tools

Descrizione del lavoro

Call Center Agent (m/w/d) Terminierung im Finanz- und Depot-Bereich

Bewirb dich jetzt in Nürnberg! Powering What's Next. Reden kannst du? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt in unserer Depot-Hotline für Terminierungen von Finanzkunden – auch ohne Erfahrung.

Stellenbeschreibung

Bewirb dich jetzt in Nürnberg! Powering What's Next. Reden kannst du? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt in unserer Depot-Hotline für Terminierungen von Finanzkunden – auch ohne Erfahrung.

Das Wichtigste zuerst

• Gehalt: 2410 € brutto/Monat
• Vor Ort in unserem Büro am Standort Nürnberg
• Vollzeit – 40 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI‑Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich

Du übernimmst die telefonische Koordinierung von Kundenterminen.

Immer mit dabei: Unsere KI‑Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Du kontaktierst Privatkunden unseres Auftraggebers
• Koordiniere telefonisch die Termine mit den Kunden für den Fachbereich
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen
• Dokumentiere deine Absprache in der Kundendatenbank

Das sagen unsere Game‑Changer

„Wer bereit ist dauerhaft Leistung und Qualität zu bringen, hat hier viele Möglichkeiten sich zu entwickeln. Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.“

Das bringst du mit

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was zählt

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet deine tägliche Arbeit aus
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe
• Themen wie Bankwesen, Telekommunikation, Versicherung oder Support wecken dein Interesse
• Du bist sicher im Umgang mit einem PC
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding
• Du hast Lust mit unserem Team am Standort in Nürnberg zu arbeiten

Erfahrungen im Finanzwesen oder im Bankservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.

Deshalb bekommst du bei uns

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine Anstellung in Vollzeit von Montag bis Freitag – die Wochenenden gehören dir
• Bis zu 26 Urlaubstage, für kleine als auch große Auszeiten
• Eine intensive 3‑tagige Einarbeitung von unseren Trainern – sie bringen dir alles bei
• Regelmäßige Coachings, Fresh‑Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, auch weltweit
• Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum
• Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge
• Eine attraktive Prämie von 600 € für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst
• Veranstaltungen wie Standortfeiern, Firmenläufe und Events
• Eine Vielzahl an Online‑Shopping‑Rabatten
• Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten …

Kurz gesagt: Einen Job, der dich wachsen lässt.

Deine Bewerbung

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s

• "Bewerben"-Button klicken
• Daten eingeben
• Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.

Du hast noch Fragen?

Stelle sie unserem virtuellen Assistenten "Dot" – er steht dir per WhatsApp unter 01525 7294145 oder über den Facebook‑Messenger rund um die Uhr zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.

Hier arbeitet unser Team

Concentrix Holding Germany GmbH
Tullnaustr. 20, 90402 Nürnberg

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting‑Team unter 0800‑50‑60‑080.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

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