Call Center Agent (m/w/d) Inbound/Outbound Duisburg

Adecco Personaldienstleistungen GmbH; Duisburg; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adecco Personaldienstleistungen GmbH sucht einen Kundenberater, der stark in Kommunikation ist und Freude daran hat, Kunden kompetent zu beraten. Die Rolle umfasst vielfältige Aufgaben im Kundenservice und Vertrieb, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden. Das Unternehmen bietet die Möglichkeit zum 100% Homeoffice nach Einarbeitung, ein faires Gehalt sowie Provisionsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie Teil eines teamorientierten Umfelds sein wollen.

Leistungen

Faires Gehalt

Provisionsmöglichkeiten

100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Teamorientierte Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Freude am Umgang mit Menschen und Empathie.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenberatung von Vorteil.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden.
• Aktives Anrufen von potenziellen Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Empathie

Vertriebserfahrung

Stressresistenz

Einarbeitung in neue Systeme

Jobbeschreibung

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsstärke und Dein Servicebewusstsein im Mittelpunkt stehen? Hast Du Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und dabei gemeinsam Lösungen zu finden? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
• Bereitstellung von Informationen zu Verfügbarkeit, Preisen und Funktionen
• Unterstützung von Kunden bei der Aufgabe von Bestellungen und Überprüfung des Bestellstatus
• Aktives Anrufen von potenziellen Kunden
• Kontaktaufnahme mit ehemaligen Kunden
• Durchführung von Umfragen und Erhebungen

Dein Profil

• Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist empathisch und kannst dich gut in die Bedürfnisse der Kunden hineinversetzen
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenberatung mit
• Du arbeitest gewissenhaft, auch in stressigen Situationen, und behältst stets den Überblick
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und kannst dich schnell in neue Systeme und Tools einarbeiten

Deine Vorteile

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Essen Retail
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Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Telefon[phone]
https://www.adecco.de