Call Center Agent (m/w/d) Inbound Kundensupport Duisburg

Adecco Germany; Duisburg; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Call Center Agenten, der leidenschaftlich für herausragenden Service steht. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass sich die Kunden wertgeschätzt fühlen. Mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und einer empathischen Haltung wirst du Teil eines engagierten Teams, das in einer teamorientierten Unternehmenskultur arbeitet. Diese Position bietet die Möglichkeit, nach der Einarbeitung vollständig im Homeoffice zu arbeiten, was dir Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Wenn du technikaffin und lernbereit bist, könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein.

Leistungen

Faires Gehalt

Provisionsmöglichkeiten

100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Teamorientierte Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Freundliche und professionelle Entgegennahme von Kundenanrufen.
• Identifikation und Bearbeitung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice Erfahrung

Empathie

Technikaffinität

Geduld

Jobbeschreibung

Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Kundenservice, bei der Du direkt mit Menschen in Kontakt trittst? Wenn Du eine Leidenschaft für herausragenden Service und eine starke Kommunikationsfähigkeit mitbringst, dann wird diese Rolle als Call Center Agent im Inbound-Kundensupport genau das Richtige für Dich sein. Bewirb Dich jetzt!

Deine Vorteile

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

• Du bist dafür zuständig, die Anrufe der Kunden freundlich und professionell entgegenzunehmen, ihre Anliegen anzuhören und ihre Fragen zu beantworten.
• Du identifizierst und bearbeitest die Anliegen der Kunden, löst Probleme oder gibst die notwendigen Informationen weiter, um ihre Anfragen zu erfüllen.
• Du hältst alle relevanten Informationen und Details zu den Kundenanrufen in den Systemen fest.
• Du achtest darauf, dass die Kunden sich wertgeschätzt fühlen, indem du freundlich, geduldig und hilfsbereit auftrittst.

Dein Profil

• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit.
• Du zeigst Empathie und Geduld.
• Du bist technikaffin und lernbereit.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.