Call Center Agent (m / w / d) Inbound im Homeoffice

B2B-Call; Dortmund; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Call Center Agents für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen in einem motivierten Team. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Kundenservice arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Umfassende Einarbeitung

Regelmäßige Schulungen

Leistungsbezogene Boni

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Engagierte Call Center Agents für Inbound-Telefonservice gesucht.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen Service.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit Computern

Selbstständige Arbeitsweise

Erfahrung im Kundenservice

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams engagierte Call Center Agents (m / w / d) für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne Kundenanfragen professionell bearbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
• Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service
• Freundliche und professionelle Telefonstimme
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir vereinen als Team 35 Jahre Erfahrung in Marketing- und Akquisekampagnen. Als Callcenter Fullservice und bei der Vermarktung von Onlineprojekten.