Call Center Agent (m / w / d) Inbound Automobilindustrie

Hofmann Personal; Bremen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hofmann Personal sucht einen Call Center Agent (m/w/d) für die Automobilindustrie in Bremen. Sie führen Kundenberatungsgespräche, bearbeiten Telefonanfragen im Schadensmanagement und nutzen kundenspezifische EDV-Systeme. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung und weiteren Zusatzleistungen wird angeboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusatzleistungen und optionale Zulagen

Chance auf Übernahme durch Kunden

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Fundierte PC-Kenntnisse sind erforderlich.
• Sichere und freundliche Kommunikation im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Beratungsgespräche mit Kunden durchführen.
• Telefonate im Schadensmanagement annehmen und nachbearbeiten.
• Bearbeitung von Anfragen zu Leasing und Banken.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kenntnisse in Versicherungs- oder Bankwesen

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Inbound Automobilindustrie, Bremen

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden
• Annahme, Durchführung und Nachbearbeitung von Telefonaten im Schadensmanagement
• Bedienung aller relevanten Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme
• Bearbeitung von Telefonanfragen zu Schadensmanagement, Leasing und Banken

Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Erfahrung, idealerweise Kenntnisse in Versicherungs- oder Bankwesen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Fundierte PC-Kenntnisse

Ihr Vorteil:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Bezahlung
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Bitte beachten Sie: Wenn Sie kein Passinhaber des Landes sind, für das die Stelle ausgeschrieben ist, benötigen Sie möglicherweise eine Arbeitserlaubnis. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog.

Bank- oder Zahlungsdetails sollten bei der Bewerbung nicht angegeben werden. Eurojobs.com ist nicht verantwortlich für Inhalte externer Websites. Alle Bewerbungen erfolgen über die Schaltfläche 'Jetzt bewerben'.