Call - Center Agent (m/w/d) - Inbound

TN Germany; Schortens; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen sucht mehrere Call Center Agents für den Inbound-Bereich in Schortens. In dieser spannenden Position unterstützen Sie Kundenprojekte aus verschiedenen Branchen wie Finanzen, Versicherung und Tourismus. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Beantwortung von E-Mails sowie die Erfassung von Stammdaten. Das Unternehmen bietet eine geregelte Arbeitszeit im Schichtbetrieb und die Möglichkeit zur Übernahme in die Stammbelegschaft nach 3 Monaten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Geregelte Arbeitszeiten

Engagiertes Team

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Kundenfreundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsbereitschaft sind erforderlich.
• Kenntnisse im Umgang mit Computern, insbesondere MS Office, sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Unterstützung und Beratung bei Kundenanfragen.
• Erfassung von Stammdaten und Versand von Vertragsdokumenten.

Kenntnisse

Kundenfreundliches Auftreten

Hohe Dienstleistungsbereitschaft

Kenntnisse in MS Office

Bereitschaft zum Erlernen von Datenbanken

Schichtbereitschaft

Jobbeschreibung

Schortens, Germany

Für unseren weltweit agierenden Partner aus dem telefonischen Dienstleistungsbereich suchen wir für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption in die Stammbelegschaft nach bereits 3 Monaten am Standort Wilhelmshaven / Schortens mehrere

Call Center Agents (m/w/d) im Inbound-Bereich (keine Akquise)

- auch Teilzeit geeignet (min. 20 Stunden/Woche) -

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung in spannenden Kundenprojekten aus den unterschiedlichsten Bereichen (Finanzen, Versicherung, Automobil, Tourismus, etc.)
• Telefonische Unterstützung / Beratung bei eingehenden Kundenanfragen
• Beantwortung eingehender E-Mails
• Erfassung von Stammdaten
• Versand von Vertragsdokumenten oder sonstigen Unterlagen

Sie bringen mit:

• Kundenfreundliches Auftreten am Telefon
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Kenntnisse im Bedienen von Computern (MS Office)
• Bereitschaft zum Erlernen von kundenspezifischen Datenbanken (Einarbeitung erfolgt vor Ort)
• Schichtbereitschaft (Früh/Spät)

Was Sie erwartet:

• Unsere Zertifizierung nach DIN ISO bürgt für einen wertschätzenden und sicheren Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
• Eine geregelte Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche im Schichtbetrieb
• Eine übertarifliche Bezahlung
• Ein sehr gutes Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen
• Option auf Übernahme in die Stammbelegschaft nach 3 Monaten
• Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Ihnen durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den genannten Ansprechpartner.