Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avedo Mönchengladbach sucht einen Call Center Agenten (m / w / d), der Freude am Telefonieren hat und ein sicheres Auftreten mitbringt. In diesem Job beantworten Sie Kundenanfragen und beraten unsere Bestands- und Neukunden zu attraktiven Angeboten. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits bieten Ihnen eine optimale Work-Life-Balance in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit

Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie

professionelle Einarbeitung

flexible Arbeitszeiten

Rabatte für Onlineshops

moderne Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen sind keine Herausforderung.
• Keine kaufmännische Ausbildung notwendig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Vertriebsorientierte Beratung zu Produkten.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.
• Sicherung der Kundenzufriedenheit.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Daten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Vertriebsgeschick

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m / w / d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. / Wo)
• Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• bei Avedo hast du’s gut : Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
• moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• keine kaufmännische Ausbildung notwendig
• Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m / w / d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.