Call Center Agent (m/w/d) in Itzehoe

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Itzehoe; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht motivierte Call Center Agents, die Freude am Telefonieren haben. In dieser spannenden Rolle bist du für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice verantwortlich und sorgst dafür, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast, hier erhältst du die notwendige Einarbeitung und Schulung, um erfolgreich zu sein. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation hast, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Bezahlte Einarbeitung

Rabatte für Events und Online Shops

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sollten beherrscht werden.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Kundenbetreuung und -beratung zu Produkten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

1. sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
2. Festgehalt zzgl. Provision und Zuschläge
3. unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
4. vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
5. bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Sport u.v.m

Deine Aufgaben

1. telefonischer und schriftlicher Kundenservice
2. Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten je nach Projekt
3. Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
4. Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

1. gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
2. PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
3. motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
4. selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
5. Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Itzehoe!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.