Call Center Agent (m/w/d) in Heusenstamm gesucht!

TimePartner Personalmanagement GmbH; Heusenstamm; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Heusenstamm. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen exzellenten Kundenservice. Voraussetzung sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Problemlösungen effizient zu finden. Es wird ein Stundenlohn ab 14,85€ sowie flexible Arbeitszeiten geboten.

Leistungen

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeitszeitmodell

Zugang zu Gesundheits- und Wellbeing-Programmen

Qualifikationen

• Erste Erfahrung als Call Center Agent oder Interesse an diesem Bereich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren und proaktive Lösungen zu finden.

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Effiziente Lösung von Kundenproblemen.
• Sorgfältige Dokumentation aller Kundenanfragen.
• Enger Kontakt zu anderen Abteilungen zur Koordination von Lösungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Teamarbeit

Grundkenntnisse in Computeranwendungen

Jobbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!

Als Call Center Agent (m/w/d) in Heusenstamm bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice. Deine Fähigkeit, Informationen genau zu verarbeiten und schnell Lösungen zu finden, wird uns helfen, unsere hohe Servicequalität zu halten. In einem dynamischen und unterstützenden Team wirst du Teil eines freundlichen Arbeitsumfelds sein.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Du sorgst dafür, dass Kundenprobleme effizient gelöst werden.
• Du dokumentierst alle Kundenanfragen sorgfältig.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu koordinieren.

Das suchen wir

Du bringst idealerweise erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) mit oder hast Interesse daran, in diesem Bereich Fuß zu fassen. Wichtig ist, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, verfügst. Solltest du alle Punkte erfüllen, bist du hier genau richtig!

• Du verfügst über hervorragende Fähigkeiten im Bereich der Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du hast die Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren und proaktive Lösungen zu finden.
• Du kannst gut im Team arbeiten und trotzdem selbstständig Aufgaben übernehmen.
• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen.

Das bieten wir

Als Call Center Agent (m/w/d) bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket an. Neben der finanziellen Entlohnung genießt du eine Arbeitsumgebung, die deine berufliche Entwicklung unterstützt und fördert. Wir legen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und bieten eine Reihe von zusätzlichen Vorteilen:

• Du erhältst regelmäßig Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Du erhältst einen Stundenlohn ab 14,85€
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten zur besseren Work-Life-Balance.
• Du wirst Teil eines motivierten und unterstützenden Teams.
• Du erhältst Zugang zu Gesundheits- und Wellbeing-Programmen.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.